Цитаты из книги «Продажи и Переговоры. Две психологии одного влияния»

людьми. Многое, если не сказать всё, в нашей жизни зависит от нашего умения влиять на людей, договариваться с людьми на условиях отвечающих нашим интересам, приводить диалог к результату нам желанному

Но я знаю правила игры в самом мощном инструменте достижения поставленных человеком целей – в целевых коммуникациях между людьми

Вы узнаете о: 5.перехватывать инициативу в любых коммуникациях.

До тех пор, пока ты не «примешь» их, они не твои, принадлежат тому, кто их принёс, и обращены против того, кто их принёс

Большинство покупателей не знают, чего они хотят. Долг каждого продавца помочь им это понять, и затем помочь заполучить это наилучшим образом

Рекогносцировка – это разведка и осмотр позиций противника в районе предстоящих боевых действий.

Раппорт – это динамическое состояние характеризующееся чувством полного доверия и взаимопонимания между собеседниками

Если вы хотите быть лучшим в любой области, связанной с межличностными коммуникациями – не старайтесь слепо копировать кого либо. У вас это не сработает. Поймите принцип действия, и у вас появится свой индивидуальный и неповторимый стиль.

завершать любой диалог (переговоры) в рамках своих интересов

«При желании, Вы можете попытаться найти эту услугу и за 3000. Я даже уверен, что найдутся желающие оказать вам её за эти деньги. Но гарантирует ли это в будущем вам спокойное существование и исключение дополнительных вложений, часто превышающих первоначальные? Мы же гарантируем вам километры сохранённых нервов, гарантию законности, исключение дополнительных финансовых вложений. Мы лучшие в своей области, и у нас отличная репутация. И вы это знаете! Вы согласны со мной, что качественно проведённая работа должна и соответственно оплачиваться?