Цитаты из книг автора «Оксана Сергеева»

следует их выслушать, но не увлекайтесь сами их переживаниями.

Как правильно общаться с эмоциональными и сверхэмоциональными людьми?

Но порой чрезмерная эмоциональность является раздражающим фактором для окружающих

выражение его желаний и интересов

Ведь эмоции и чувства – это отношение человека к миру

Умеет ли человек выражать свои эмоции: об эмоциональных и гиперэмоциональных людях По способности человека выражать свои эмоции мы делим людей на эмоциональных и неэмоциональных. Первые довольно чувствительны к происходящему вокруг них, их чувственный мир разнообразен, они выражают свое отношение к миру и окружающим через всевозможные эмоции – гнев, уныние, тоску, умиление и пр.

Так вот, развивайте в себе умение не отвечать на подобные заявления, не продолжать цепочку неприятных воспоминаний. Если вы не в силах совладать с эмоциями, просто выйдите в другую комнату, оградив себя от слов вашего противника. Как только он поймет, что вы не собираетесь отвечать, он тоже успокоится, и вы сможете продолжить общение в уравновешенной эмоциональной обстановке.

Если ваш оппонент использует иронию или сарказм, вам следует знать о том, что это признак того, что весомые аргументы у него на исходе. Поэтому он апеллирует к эмоциям, пытаясь вывести вас из себя. Ваша задача – стараться сохранить равновесие, даже если шутки будут сильно задевать ваше самолюбие. Помните: ваша холодность и равнодушие будут задевать вашего собеседника гораздо больше, чем ваш

В конфликтной ситуации бывает трудно поставить себя на место другого человека, однако это необходимо сделать, чтобы найти решение.

вы можете разрядить обстановку и снять негатив, проявив элементарное человеческое внимание