Цитаты из книг автора «Оксана Сергеева»

Итак, прежде чем осваивать механизмы и принципы легкого и комфортного общения, определим, что вы хотите рассказать вашему окружению, с каким сообщением о самом себе вы будете выступать.

Попробуйте ответить на два важных вопроса – кто вы есть и что вами движет? Зачастую мы уверены в том, что хорошо себя знаем. На самом деле получить ответы на эти вопросы не так просто, как может показаться с самого начала. Без уверенного знания о себе просто бессмысленно представлять себя окружающим людям. Что вы можете сказать, если не знаете, что действительно хотите получить от собеседника. Без истинного знания вы будете транслировать неправдоподобную информацию. Вы будете неубедительны в своем незнании. Это основная причина неуспешной коммуникации.

Но если у вас получается ощутить уверенность наедине с собой, то это значит, что у вас получится сделать то же самое в компании посторонних людей. Механизм тот же: если в какой-то момент беседы вы начнете ощущать, что ваша уверенность покидает вас – вспоминайте те моменты, которые сделали вас сильнее. Прокручивайте в голове счастливые события, успешные дела, высокие результаты, которых вам удалось достичь, и вам будет гораздо проще ощутить внутреннюю уверенность, а уверенный взгляд появится сам собой.

Как измениться? Как начать жить полной жизнью? Перестаньте ругать и отчитывать себя за каждый совершенный промах. Миллионы людей совершают ошибки каждый день, но никто от этого не страдает, все довольны и счастливы. Поначалу вам будет слишком трудно отказаться от привычки к критике – найдите себе другой объект для этого, к примеру, соседа или своего босса. Конечно, я не призываю вас вовсе отказаться от самокритики. Лучше всего, если вы будете относиться к себе с легкой иронией: «Я вчера каталась на коньках и упала на глазах у всех. И не ушиблась, и народ повеселила».

Но порой чрезмерная эмоциональность является раздражающим фактором для окружающих.

Чтобы обрести уверенность, нужно перестать быть эгоистом

• Волосы и ногти должны быть в порядке. • Здоровый цвет лица: если природа не наградила вас таким подарком — используйте косметические средства. • Стильная и опрятная одежда — и вовсе не обязательно дорогих брендов. • Ухоженные руки.

В приватном общении расстояние между собеседниками должно колебаться от 0,46 до 1,2 метра.

Уверенность должна проявляться и в мелочах.

Кто такой «уверенный в себе человек»? Это раскованный, спокойный, энергичный человек, который ведет себя в соответствии со своим характером и в соответствии с ситуацией, в которой он находится. Он адекватен в оценках, спокоен в реакциях, ровен в эмоциях. Чаще всего он приятен в общении. Он легко сходится с людьми, уверенно высказывает свою точку зрения, может вступить в спор и доказать свою правоту в случае, если его собеседник ошибается. Уверенность включает в себя три базовых компонента: уверенный образ, уверенная коммуникация, уверенная жизненная позиция.