Цитаты из книг автора «Нир Эяль»

самый высокий уровень привязывания к продукту достигается

именно упрощение определенных действий лежит в основе каждой фазы развития интернета.

«Наркодилер» Создание разработчиком продукта, который, по его мнению, не изменит жизнь пользователей к лучшему и не будет использоваться им самим, называется эксплуатацией. В случае невыполнения этих критериев можно предположить лишь одну причину действий производителя: посадить пользователя на крючок ради денег.

«Шоумен» Иногда разработчики продуктов просто хотят развлечься. Если создатели технологии, потенциально способной вызвать зависимость, готовы ею пользоваться, но не ставят целью улучшение жизни других людей, они создают развлекательный продукт. Умение развлекать — важное искусство.

«Лоточники», как правило, не обладают эмпатией и идеями, необходимыми для создания того, что действительно нужно их пользователям. Часто проект «лоточника» означает пустую трату времени и оканчивается неудачей, поскольку разработчики не понимают свою аудиторию. В итоге продукт оказывается никому не нужным.

«заметно улучшает жизнь пользователя».

Amazon приобретает в глазах посетителей огромную ценность, позволяя им сравнивать свои цены и стоимость товаров у сторонних продавцов.

потенциальная пожизненная ценность оправдывает инвестиции банков в маркетинг.

Новому пользователю кажется, что до завершения задачи и получения идеального профиля осталось совсем немного.

LinkedIn поступили очень разумно, не снабдив его числовой шкалой, поскольку его главная задача — усиливать ощущение постоянного прогресса.