Цитаты из книг автора «Нир Эяль»

электронного письма, ссылки на сайт или значка приложения в телефоне.

фраструктуры. Именно благодаря ее развитию формируются большие волны. Вначале вспомогательные технологии и платформы создают основу для появления новых типов приложений, которые и обеспечивают широкое распространение волны и ее принятие потребителями. Затем волна достигает пика и спадает, освобождая место для следующей, только набирающей силу

многие технологии создания покупательских привычек начинались как витамины, которые неплохо бы иметь, но со временем, успокаивая «зуд» или облегчая боль, превращались в болеутоляющие

Наблюдение за собственным поведением может вдохновить вас на создание нового вызывающего привыкание продукта или натолкнуть на мысль об улучшении уже существующего

В LinkedIn выяснили: чем больше человек пишет о себе на сайте, тем сильнее привязывается к нему.

«…но вы вольны как согласиться, так и отказать». Нас гораздо легче убедить в чем-то, если подтвердить нашу свободу выбора

посетители сайтов игнорируют тексты инструкций. Их внимание рассеяно между несколькими задачами, они слишком нетерпеливы, чтобы разбираться, как им следует поступать. Гораздо эффективнее влиять на их поведение, сокращая усилия, требуемые на выполнение нужного действия, а не обострять желание его выполнить.

Все очень просто: Google сократил количество времени и усилий, которые пользователь тратил на поиск

участники с симптомами депрессии, как правило, очень активно пользуются электронной почтой… Еще один признак депрессивного поведения — увеличение количества времени, проведенного за просмотром видеороликов, играми и общением в чатах».

Мой ответ на вопрос о витаминах и болеутоляющих таков: технологии, вызывающие покупательские привычк