Цитаты из книги «Со мной хотят общаться»

досконально изучает аудиторию, с которой предстоит взаимодействовать, еще до формулировки цели общения. Хорошего результата можно добиться только на пересечении интересов. З

Сделайте интересы аудитории приоритетом. Иначе ваше общение пройдет впустую.

Иногда под целевой аудиторией люди понимают только тех людей, к которым они хотят обратиться, не замечая, что есть другие, и они тоже становятся невольными участниками вашего общения

надо всегда искать точку пересечения, хотя бы для начала

какая проблема их сейчас интересует больше других

какой информацией они точно владеют.

рассказать о своей работе за две минуты, предварительно выбрав любую аудиторию: руководитель, старшеклассники, иностранная делегация, журналисты, экскурсия с участием ваших коллег с другого предприятия отрасли и т. д.

общение будет эффективным только в том случае, если у вашей аудитории (неважно, один это человек, или десять, или триста) возникнет интерес к сказанному вами.

. В ходе общения они стараются направлять беседу в нужное русло, причем незаметно для собеседника.

готовятся к коммуникации, прежде всего расставляют приоритеты, выбирая одну, главную задачу.