Интернет и журналистская этика

Эпоха интернета внесла большой вклад в динамичное развитие журналистики. Последствия присутствия Интернета в журналистике меняют, по крайней мере, две основные вещи, а именно презентацию журналистской продукции и поведение журналистов. Интернет породил новые медиа-платформы, а именно онлайн-СМИ и изменил распространение информации, сделав его более быстрым и массовым. Интернет также влияет на поведение журналиста на местах в процессе поиска, обработки и распространения информации. С одной стороны, журналистская этика как знаки, регулирующие журналистскую продукцию и поведение журналиста, изменилась в эпоху интернет-журналистики. Считается, что Кодекс журналистской этики регулирует только этическую сторону обычной журналистской практики и не распространяется на онлайн-журналистику. Именно это приводит к многочисленным нарушениям журналистской этики в онлайн-СМИ.

Революция в средствах массовой информации коренным образом и безвозвратно меняет природу журналистики и ее этику. Средства публикации теперь находятся в руках граждан, в то время как Интернет поощряет новые формы журналистики, которые являются интерактивными и непосредственными.

С момента появления виртуального и интерактивного Интернета почти каждый человек имеет доступ к информации по всему миру и может распространять информацию и мнения в глобальном масштабе, не полагаясь на посредника в области публикации или вещания. Все, что необходимо для публикации контента (текста, видео, аудио) в Интернете, ‒ это доступ в Интернет. Тот факт, что вы даже можете действовать анонимно или под псевдонимом, снижает порог для многих людей, чтобы публиковать что-либо в Интернете, что, в свою очередь, приводит к огромному увеличению генерируемых пользователями содержание, хотя не все издатели информации в Интернете являются журналистами.

Процесс конвергенции СМИ неразрывно связан с развитием интернет-платформы средствами массовой информации. Работа в интернет-пространстве вызывает множество проблем и вопросов, непосредственно связанных с профессиональной этикой журналиста, а значит, связанных с журналистским образованием. Специфика Интернета не позволяет полностью перенести в виртуальное пространство нормы заезженных кодексов этики, чтобы они обеспечивали полную саморегуляцию деятельности журналиста в Интернете. Сегодня никто не ставит под сомнение тот факт, что газеты должны использовать интернет-версию для публикации «горячих» новостей, чтобы привлечь пользователей на сайт. На первый взгляд, это просто ускоряет доставку материала. Но здесь могут возникнуть важные этические вопросы. Акцент на скорость ‒ неотъемлемая часть новостного бизнеса, но в прошлом для большинства газетных журналистов производство контента растягивалось на целый день, вся фактическая информация тщательно проверялась.

В настоящее время в журналистике во всем мире наблюдается тенденция к слиянию профессиональной журналистики и гражданской журналистики. Это означает, что массовые коммуникации, возникающие в рамках социальных сетей (социальных медиа), приобретают важную роль. Они существуют отдельно или в комплексе с коммуникацией, осуществляемой через профессиональные СМИ (заголовки на сайтах СМИ, страницы СМИ в социальных сетях). Эти процессы привели журналистику к новым проблемы в области профессиональной этики.

Журналистская деятельность, начиная от сбора фактов и заканчивая журналистской работой, быстро развивается наряду с технологическими достижениями и легким доступом к информации. Изменения происходят главным образом из-за появления Интернета, который делает процесс в журналистике похожим на две стороны медали. С одной стороны, это дает положительные преимущества, но, с другой стороны, может привести к вредным последствиям. Как одна из форм новых медиа, онлайн-МЕДИА стали выбором многих людей для доступа информация. Обладая различными преимуществами, общественность получает все больше возможностей для получения доступа и обновления информации в онлайн-СМИ без ограничений по расстоянию и времени. Если раньше печатные СМИ утверждали, что являются формой углубленной журналистики, которая способна отображать новости в широком диапазоне, то теперь, благодаря сопутствующим технологиям, онлайн-СМИ даже не имеют границ страниц для всестороннего, длительного и глубокого освещения. Этот факт все чаще ставит онлайн-СМИ в положение примадонны сообщества цифровой эпохи для доступа к информации.

Интернет-журналистика – это новый вид журналистики, возникший в конце 20 века с развитием и распространением Интернета. Веб-журналистика существенно отличается от традиционной журналистики. Первой точкой разветвления здесь является масштаб статей: аудитория электронных СМИ не проглатывает материал, объем которого превышает 8-10 тысяч печатных символов. Во-вторых, традиционные и интернет-издания имеют принципиально разную читательскую аудиторию. Наконец, онлайн-СМИ имеют конкурентное преимущество с точки зрения качества и скорости обратной связи. Интернет-журналистика может принимать интерактивные формы за счет включения в материал комментариев и вариантов форума, что помогает быстро получать обратную связь от читателей и анализировать качество проделанной работы, а также актуальность выбранной темы. Анализ такого живого диалога с публикой часто приводит к новой серии статей или постоянной рубрике.

В новых технологических условиях развития цифровой среды журналистика меняется. Речь идет о двустороннем процессе, где каждый пользователь глобальной сети может стать потенциальным автором. Первую попытку «уладить» интернет-общение в русскоязычной версии предпринял Роман Шевченко. Он создал сборник правил поведения в сети в серии параграфов «Сетевой этикет: современная этика». Под «сетевым этикетом» понимается общепринятый формат поведения участников интернет-сообществ, обеспечивающий комфортное общение между ними. Следует отметить, что «сетевой этикет» не так широко известен и используется не на всех сетевых ресурсах, не говоря уже о конкретных журналистах. Кроме того, некоторые сообщества, сайты, компании имеют свои внутренние правила.

Создание журналистских кодексов основано на общих этических принципах. Но важно учитывать тот факт, что реальная ситуация в ценностно-этическом ландшафте журналистики напрямую зависит от сложившихся в обществе отношений, от общего состояния нравственности, а современные социальные противоречия вызывают массовые нарушения профессиональной этики журналистов.

Сегодня деятельность журналистов в Интернете стала более регламентированной: вводятся или дополняются существующие законы о СМИ, веб-сайты саморегулируются с помощью правил использования, а некоторые страны, например, Германия, следят за распространением запрещенной литературы на государственном уровне такой, как «Моя борьба» А. Гитлера. Публикации на собственных веб-страницах, даже в частных электронных письмах, любой журналист должен рассматривать как публичные, а не частные действия, поскольку любое опубликованное слово может повлиять на профессиональный авторитет. Правовой статус журналиста, работающего в интернет-СМИ в России, также определяется Законом Российской Федерации о средствах массовой информации. Блогеры занимаются деятельностью, аналогичной журналистской деятельности в Интернете, ‒ создают контент для различных веб-сайтов. Таким образом, Интернет стирает грань между деятельностью профессионального журналиста, обладающего особыми правами и определенными обязанностями (регулируемыми законом), и тем субъектом, деятельность которого во многом совпадает с журналистикой.

Онлайн-СМИ позволили каждому стать потенциальным журналистом. Сегодня практически каждый может внести свой вклад в создание новостей, например, отправив советы и фотографии в отделы новостей, заведя блог или приняв участие в онлайн-дискуссиях. В результате определение журналистики оказывается под давлением. То, как следует определять журналиста, занимает центральное место не только в социологических и профессиональных дебатах, но и имеет важные юридические последствия. Поскольку не существует международного признанного юридического определения журналиста как такового, нет юридической определенности относительно того, могут ли самопровозглашенные журналисты в Интернете, такие как блогеры или другие «гражданские журналисты», подчиняться кодексу журналистской этики или, наоборот, могут ссылаться на определенные права, такие как конфиденциальность журналистских источников, которые со временем были приписаны исключительно профессиональным журналистам.

В 19-20 веках в журналистике появились кодексы, регламентировавшие их профессиональное поведение. Стоит сказать, что их появление условно. В этот период была необходима жесткая регламентация поведения журналистов. Это связано с развитием и формированием мощных журналистских монополий в странах Европы и Америки. Пресса активно используется для манипулирования массовым сознанием. Кодекс профессиональной этики журналиста является важнейшим инструментом саморегулирования журналистской деятельности, документально фиксируя добровольно принятые на себя обязательства журналиста, четко и конкретно выражая ответственность СМИ перед обществом.

В статье Маслова приводится пример из швейцарской газеты «Женевский журнал», которая в 1908 году занималась манипулированием СМИ своей аудиторией. Речь шла о г. Пирсон и его сопернике, владелец Daily Mail лорд Нордклифф. Они вводят в Англии новый метод журналистики, суть которого не в том, чтобы рассматривать читателя как мыслящее существо, способное воспринимать информацию и критически осмысливать ее. Не должно взывать к вашему уму и моральным качествам ежедневное наполнение вас этой информацией, которая, по сути, не содержит ничего, кроме восторженных заголовков. Такой подход, по сути, отвечает потребностям человека, который в быстром темпе стремится познать все происходящее в мире в целом и в общих чертах.

Точной даты принятия первых журналистских этических кодексов нет. Некоторые данные указывают на то, что в 1890-х годах в США, 1896 году в Галиции и примерно в 1990 году в Швеции у журналистов уже были какие-то юридические документы, регламентирующие профессиональные правила нравственного поведения. Однако отнести их к авторитетным документам непросто, так как они не используются широко. Сегодня, опираясь на различные источники, сложно назвать точное количество кодексов журналистской этики в разных уголках мира. Многие из них носят национальный характер, что подтверждает высказанную выше мысль о том, что в каждом обществе существуют свои представления об этических принципах. Все принятые кодексы журналистской этики помогают правильно ориентироваться при выполнении своих профессиональных задач, придерживаться установленных принципов.

Только недавно начали формулироваться правовые и этические нормы для Интернета. Для журналистов компьютерное общение выполняет несколько функций: оно собирает и распространяет информацию; это способ выразить свое мнение. Вся деятельность журналиста регулируется законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации. Юрисдикция Закона о СМИ распространяется на зарегистрированные интернет-СМИ, которые в то же время имеют свои особенности. Среди отличительных черт таких медиа основными являются гипертекст, интерактивность и мультимедиа. Кроме того, сетевые СМИ имеют тенденцию идентифицироваться как средства массовой информации, что отражается в названии заголовков, в жанрах материала (журналистских жанрах). На интернет-журналистов распространяются положения Кодекса профессиональной этики российского журналиста и интернет-журналиста.

Для более эффективного регулирования этических аспектов деятельности журналиста в Интернете необходимо учитывать специфику сети, которая имеет свою терминологию, свои правила и регламенты, представления о дозволенном и недозволенном. Интернет-журналист в своей работе должен руководствоваться не только кодексом профессиональной этики, но и нормами сетевой этики, развитие которой активно развивается как в западном, так и в отечественном сегменте Интернета.

Существует несколько ключевых этических стандартов, которые применяются во всех глобальных новостных организациях. На самом высоком уровне они призывают журналистов искать правду, действовать в общественных интересах и минимизировать вред.

Журналисты обязаны искать правду и сообщать о ней как можно точнее. Это требует усердия: это означает приложить все усилия для поиска всех фактов, имеющих отношение к истории. Журналисты также должны подтверждать любую информацию несколькими источниками.

Журналисты должны избегать принятия политических решений и не должны действовать от имени групп с особыми интересами. Любая политическая принадлежность или финансовые вложения, которые могут представлять собой конфликт интересов с темой, о которой они пишут, должны быть объявлены редакторам и читателям. Некоторые организации характеризуют этот принцип как «объективность», в то время как другие, особенно некоммерческие проекты гражданской журналистики, отвергают этот термин, поскольку они явно позиционируют себя на стороне общественных интересов.

В дополнение к тому, чтобы быть независимыми, журналисты должны проявлять беспристрастность и взвешенность в своих репортажах. У большинства новостных сюжетов есть более чем одна сторона, и журналисты должны фиксировать это. Тем не менее, они не должны ставить две разные точки зрения на равную основу, если одна из них не подкреплена доказательствами. Исключением из правила беспристрастности является написание мнений, а также журналистика «гонзо» и творческая научная литература.

Новостные организации должны прислушиваться к своей аудитории. Чтобы общественность могла привлечь их к ответственности, журналисты должны писать под своими собственными заголовками и нести ответственность за свои слова. Когда новостные агентства публикуют фактические ошибки, им необходимо внести исправления.

Не каждый факт, который может быть опубликован, должен быть опубликован. Если объем вреда, который может быть нанесен частным лицам ‒ особенно детям ‒ в результате раскрытия информации, превышает полученное от этого общественное благо, то новостные агентства могут принять решение не публиковать эту историю. Это менее важно, когда речь заходит об общественных деятелях. Однако это имеет огромное значение в вопросах национальной безопасности, когда на карту могут быть поставлены жизни людей.

Это является как юридическим, так и моральным императивом для журналистов. Журналисты не могут публиковать ложные заявления, которые наносят ущерб репутации человека. В большинстве юрисдикций правдивые заявления не могут быть клеветническими, поэтому журналисты могут защитить себя, тщательно проверяя факты.

Журналисты никогда не должны заниматься плагиатом. Если они используют информацию из другого средства массовой информации или журналиста, они должны приписать ее им.

Журналистская этика ‒ это общие ценности, которыми руководствуются репортеры. В них излагаются как стремления, так и обязательства, которым должны следовать журналисты, редакторы и другие лица, работающие в этой области, чтобы ответственно выполнять свою работу. Журналистская этика эволюционировала с течением времени. Большинство новостных организаций имеют свои собственные письменные кодексы этики, как и профессиональные членские организации. Если профессиональный журналист или новостная организация нарушат эти этические нормы, они потеряют доверие.

Существует заблуждение, что профессиональная этика в интернет-среде может соблюдаться менее строго, что правила поведения журналистов при выполнении заданий и общении с источниками могут быть более «свободными» от общепринятых норм, а тексты, подготовленные для Интернета, даны быстрее, может допускать использование непроверенных фактов и эффективных кликбейтных заголовков, привлекающих внимание адресатов без этических норм, тех интернет-редакций и таких авторских каналов журналистов, не заботящихся о своей репутации, а также офлайн-печатных и аудиовизуальных издания, которые мы называем «желтой» прессой.

Этика цифровых СМИ имеет дело с различными этическими проблемами, практикой и нормами цифровых средств массовой информации. Цифровые средства массовой информации включают онлайн-журналистику, ведение блогов, цифровую фотожурналистику, гражданскую журналистику и социальные сети. Он включает вопросы о том, как профессиональная журналистика должна использовать эти «новые медиа» для исследования и публикации историй, а также о том, как использовать текст или изображения, предоставленные гражданами.