Цитаты из книги «Записки продавца»

ты должен понять, что для того, чтобы вся эта масса шла за тобой, ты должен будешь ее кормить, и кормить собой.

В месте, где, как говорил один профессор, в день можно сделать только два дела и одно из них – пообедать, было не намного лучше, чем на факультете, но все же лучше. Наверно процентов 90 % состава НИИ было старше 60 лет, и тихонько доживали остатки своих жизней в этой тихой гавани

Если вы не научитесь твердо принимать решения и отстаивать их, то ваша карьера зависнет на уровне работника ресепшена, ну, или в лучшем случае какого-нибудь офисного клерка.

жизнь продавца – это все-таки тяжелый эмоциональный труд. И слово «эмоциональный» является тут ключевым. В противном случае, продавец – это всего лишь версия продвинутой секретарши, получающей повышенную зарплату, ну либо некоего диетического яйца, о котором я уже упоминал выше

одиночества, даже если у него есть своя яхта и роскошный дом

для человека нет ничего страшнее

Думаю, что продавец без харизмы – это что-то вроде диетического блюда: ну, ты его ешь, а вкуса не чувствуешь. Так что продавец должен иметь что-то, выделяющее его из толпы остальных. Пусть он будет даже несуразен, но о нем должны говорить, его должны обсуждать и хотеть, чтобы он вернулся.

Благо, нашим женщинам помимо внешности нужно что-то большее, иначе бы у нас, русских мужчин, вообще не было бы никаких шансов на успех.

все бывает гораздо хуже, когда вы относитесь к этому серьезно. В этом случае шансов потерпеть полное фиаско больше.

это его выступление не последнее, и чем менее серьезно он к нему относится, тем лучше оно для него пройдет.