Предпосылки (бэкграунд, исходная ситуация, проблематика, которая привела к инициации проекта)
· Цели проекта
· Описание результата проекта – то, что должно получиться в итоге на выходе.
· Скоуп (масштаб и границы) проекта – не только то, на что он распространяется, а и что в проект не входит. Например, Вы разворачиваете CRM систему – покрывающую все подразделения продаж, кроме розничной сети компании. И вот это (что в проект не входит) надо обязательно указать! Надо указывать вообще все что не входит в проект (особенно то, что кому-то из числа власть имущих в организации вдруг может показаться частью проекта). Но об этом мы еще отдельно будем говорить.
· Ключевые требования и метрики (если такие есть), по которым будут приниматься результаты проекта
· Любые предположения, ограничения и риски. Тут остановлюсь поподробнее, потому что из моего опыта даже опытные менеджеры проектов опускают эти моменты (рис. 1.7).