при принятии решения критически важно анализировать информацию не избирательно, а максимально широко и нейтрально.
нам нравится чувствовать себя хорошо, быть правыми и ощущать себя умными, а обнаружение ошибочности того, во что ты свято верил, сильно ранит.
неспособность человека принять новые факты, если они противоречат его устоявшемуся мнению, убеждениям
жизни мы делаем, опираясь на яркие, запоминающиеся примеры. Что легче вспоминается, то, по нашим представлениям, и более вероятно.
Обладающим специальными знаниями очень сложно поставить себя на место тех, у кого нет подобной информации.
Мы подолгу переживаем неудачи, постоянно фокусируемся на них и зачастую не можем вновь взяться за простое дело.