Цитаты из книг автора «Наталья Зицер»

все включено»: единая цена, включающая все услуги, питание, кружки, студии, занятия; • «набор услуг»: цена складывается в зависимости от набора отдельных услуг, которые выбирают родители. К основному «пакету» прибавляется стоимость питания, студий, занятий с логопедом и т. п.

Интернет-реклама. 6. Уличная реклама.

В общих чертах они представлены ниже. 1. Флаеры. 2. Реклама в газетах и журналах. 3. Реклама по телевидению и радио. 4. Реклама в справочниках и каталогах.

информация о вас в ежегодных справочниках и каталогах.

должен содержать и конкретные данные: имя, образование, название организации и пр. Помните: вам нужно завоевать доверие родителей, а кратчайший путь к этому – предоставление полной информации. 2. Что конкретно представляет собой ваше заведение: центр развития, сад полного дня, набор образовательных курсов и т. д. Одним словом, посетители должны точно понять, куда их приглашают. 3. Что происходит в саду, т. е. какие занятия вы предлагаете. 4. Адрес. Без информации о почтовом адресе у посетителя может возникнуть тревожное ощущение. Не рискуйте. 5. Хотя бы минимальное количество фотографий интерьеров и фотографий вашей деятельности. 6. Что происходит в вашем саду сейчас, что происходило раньше и пр. Эта информация может быть представлена как в виде фотографий, так и в качестве текста. В любом случае необходимо создать ощущение как самой деятельности, так и ее непрерывности.

Теперь несколько конкретных пунктов, без которых, на наш взгляд, совершенно невозможно обойтись на сайте: 1. Некая общая информация о том, кто вы и почему занялись этим делом. Родителям будет приятно узнать историю создания вашего заведения, понять, в чьи руки они собираются отдать любимое чадо. Необходимо подумать о том, как эта информация будет представлена: возможно, вы расскажете о своем образовании, поделитесь давней мечтой, вспомните о детстве и пр. При этом раздел дол

родители должны точно знать, что именно дает им конкретный детский сад, в чем его «изюминка», чем он отличается от других. Снова и снова подчеркиваю: ответы на эти вопросы обязаны быть конкретными.

Другое дело, что родители тоже пытаются соответствовать неким виртуальным нормам нашего общества. «А наш ходит в сад с преподаванием языка суахили», «А у нас в саду дизайн в стиле джунглей» и т. п. Что поделаешь – все мы живем в обществе сравнения. Однако понимание этого также дает вам возможность построить свой проект. Ведь это всего лишь означает, что родители, так же как и все мы, ищут идентификацию в учебном заведении для своих детей. А вот если они не могут понять, чем именно хорош сад, приходится обращать внимание на внешние (и не очень-то понятные) особенности. Если концепция сада сформулирована четко, вам не придется предлагать умопомрачительные аттракционы, вы будете спокойно и профессионально заниматься своим делом.

Центр развития (или детский развивающий центр)

2. пер. с английского – facilitator – от facilitate: содействовать, способствовать, облегчать, продвигать.