Цитаты из книги «Человекология. Как понимать людей с первого взгляда»

теоретический человек, экономический человек, эстетический человек, социальный человек, политический человек, религиозный человек.

Выработайте привычку: когда кто-то ведет себя по отношению к вам некорректно, проговорить про себя: «Этот человек так ведет себя потому, что он…» – и далее объясните его поведение на языке проблем и потребностей этого человека. Определите тип характера человека на основании его высказывания.

За каждым поступком и действием человека стоит его ключевая психологическая потребность. Люди никогда и ничего не делают просто так. Ключевая потребность – это то, что для человека является самым важным, значимым и необходимым в жизни, причем с самого детства. У каждого человека есть шесть ключевых потребностей, но развиты они не одинаково: одна или две ключевые потребности всегда преобладают. Например, одному человеку настолько важно позитивное общение, что он жертвует ради него даже истиной, соглашаясь с заведомо ложным мнением ради сохранения отношений с оппонентом, потому что его ключевая потребность – общение. Для другого человека, напротив, важно отстоять мнение, которое он считает истинным, и он спорит до хрипоты, портя отношения с другими, потому что его ключевая потребность – познание истины. Третий выступает на совещаниях ради создания уважаемого имиджа, так как главное для него – признание. Четвертый выступает на совещании, потому что выступать – это его должностная обязанность. Потребности бывают ситуативные (проявляющиеся быстро и в конкретной ситуации) и постоянные (пожизненные, с детства). Нас сейчас интересуют именно постоянные ключевые психологические потребности человека, то есть те, которые определяют его тип характера.

Человек всегда больше того, что он о себе знает. К. Ясперс

Личность человека – это целостная и комплексная психологическая структура психики человека, которая представляет собой неповторимую индивидуальность для каждого человека, подвержена развитию и становлению в течение всей жизни, имеет сформированную иерархию мотивов и потребностей, определяет смысловые приоритеты и систему ценностей человека, кардинальным образом влияя на его стиль деятельности, самореализацию, отношения с другими людьми и стиль поведения. Личность как бы всегда отвечает на вопрос «Что?», т. е. «Что делает человек в своей жизни?» (зачем он это делает, какой смысл в это вкладывает и т. д.). Характер человека – это составляющая его личности – набор психологических потребностей и черт, которые определяют его способы реагирования на условия среды и социальной адаптации к ней. Характер, скорее, отвечает на вопрос «Как?»: «Как человек адаптируется к социальной среде?», «Каковы его типичные формы поведения и реагирования в жизненных ситуациях?»

Когда на вас выплескивают негатив, используйте его не как повод для собственного стресса, а как информацию о другом человеке. Выработайте привычку: когда кто-то ведет себя по отношению к вам некорректно, проговорить про себя: «Этот человек так ведет себя потому, что он…» – и далее объясните его поведение на языке проблем и потребностей этого человека. Определите тип характера человека на основании его высказывания. Например: «Этот человек ругается из окна автомобиля, потому что опаздывает, а я – его „последняя капля“, к тому же он относится к такому типу характера, который легко „выходит из себя“ и впадает в агрессию. Такие люди часто встречаются на дорогах. Сейчас он выплеснет свой гнев и быстро успокоится, а я поеду дальше».

Во всех этих случаях в ответ на реплики людей мы включаем нашу привычную реакцию – психологическую эмоциональную защиту. Реагируем эмоционально: «нравится» – «не нравится». Здесь часто срабатывают наши стереотипы – сложившиеся суждения при оценке схожих явлений. В ответ на эти фразы мы сразу же, не задумываясь, навешиваем на всех этих людей один ярлык – «плохой человек». Навесив ярлык, мы уже не ожидаем от этих людей ничего хорошего, зарекаемся не общаться с ними дальше и тем самым… теряем возможности! Но часто случается, что люди, показавшиеся «злодеями» в одних ситуациях, оказывались «добряками» в других. Например, «дядька из тонированной машины» может потом, когда у нас лопнет шина, прийти на помощь. Обидчивый знакомый – выручить в трудной ситуации. Сварливый вахтер – помочь быстро восстановить утерянный пропуск. Несговорчивый представитель крупной компании может стать со временем нашим самым преданным клиентом! Помните, нет плохих и хороших людей. Есть люди, которые могут поворачиваться к нам «разными сторонами»! А какой стороной повернутся они – «плохой» или «хорошей», – целиком и полностью зависит от вас.

Любой из типов характеров выполняет именно эту функцию – помочь человеку выжить и адаптироваться к социальным условиям: Артисту – через публичный успех и признание, Социологу – через дружеские отношения и симпатию, Художнику – через принесение людям в дар плодов своего творчества и тонкую интуицию, Интеллектуалу – через умение решать задачи и познание этого мира, Прагматику – через практичность и поддержание порядка в мире, Контролеру – через достижение влияния и власти, а также создание общественных структур.

Контролер Черты характера, благодаря которым достигает успеха: лидерство, стремление и умение брать на себя ответственность не только за себя, но и за других людей. Влиятельность, властность, авторитет, стремление создавать идеологии из сверхценных идей, умение выстраивать и поддерживать управленческие структуры. Сферы, в которых достигает успеха: политика, бизнес, стратегический менеджмент, военное дело. Сферы, в которых чаще успеха не достигает: искусство, тонкие сферы бытия, требующие гибкости, эмпатии, понимания других людей, высокого гуманизма, сопереживания, помощи слабым. Черты характера, тормозящие успех и приводящие к проблемам: жесткость и бескомпромиссность, переходящая в жестокость и деспотизм. Подозрительность и недоверие миру, доходящие до абсурда. Нечувствительность к слезам и трагедиям других. Конкурентность, склонность к борьбе. Рекомендации по коррекции поведения: постарайтесь направлять вашу властность и влияние в гуманистические сферы: помощь людям, покровительство, благотворительность. Научитесь быть чуткими к потребностям и проблемам других людей, ведь любое дело делают люди, от их состояния зависть успех этого дела. Научитесь больше доверять этому миру и окружающим, недоверие делает вас слабым и ограничивает ваши возможности.

Прагматик Черты характера, благодаря которым достигает успеха: высочайшая адаптивность к практическим условиям среды. Прагматики смогут выжить практически в любых условиях и ситуациях. Соблюдение существующих правил и порядка. Они очень дисциплинированы, исполнительны и педантичны. Умению выполнять свои обязательства и держать данное слово. Любовь к чистоте и порядку. Внимание к деталям. Сферы, в которых достигает успеха: деловые сферы – бухгалтерия, юриспруденция, бизнес, общественные организации, занимающиеся поддержанием порядка. Сферы, в которых чаще успеха не достигает: связанные с творчеством и непредсказуемостью. Сфера искусств. Сфера неуправляемых эмоций и непредсказуемых отношений. Черты характера, тормозящие успех и приводящие к проблемам: страх перед хаосом, непредсказуемостью, новизной. Неготовность проявлять творчество и нестандартное поведение в новых ситуациях. Неприятие Нового, консерватизм. Занудство, зацикленность на стандартных и традиционных укладах жизни в противовес прогрессу и развитию. Рекомендации по коррекции поведения: постарайтесь развивать в себе любовь к творчеству, интерес к инновациям, повысьте гибкость в общении и усильте эмоциональный интеллект, научитесь расслабляться и отдыхать, проводить больше времени с близкими и родными людьми, чаще неформально общаться с друзьями.