Цитаты из книг автора «Наталья Бибаева»

Утки критикуют обстоятельства. Орлы изменяют их.

Прочитайте книгу Адрешира Хагмайера «Утка или орел? Искать проблемы или находить решения».

Волков бояться – в лес не ходить, отказов бояться – не заниматься продажами…

Успешны безусловные «позитивщики».

Если вы занимаетесь продажами услуг, клиенты должны вас видеть: ваши искренние глаза, белоснежную рубашку и галстук, начищенные ботинки – весь ваш облик, источающий успешность, профессионализм, уверенность, воодушевление и влюбленность в свой рекламный продукт. Хорошие продавцы создают зримое окружение своих услуг – от внушительного офиса до последней странички коммерческого предложения и блестяще, нешаблонно написанного письма, адресованного лично потенциальному рекламодателю. Хорошие продавцы такого сложного продукта, как реклама, не ленятся ехать на встречу, потому что знают о силе мощного оружия превращения невидимой услуги в запоминаемые зрительные образы. Успешный менеджер по продажам рекламы демонстрирует узнаваемое лицо фирмы своим поведением, профессиональным подходом, визуальной презентацией своего замечательного рекламного продукта, не упускает случая использовать зрительную метафору и другие приемы нейролингвистического программирования.

Дополните предложенный список вопросов клиенту по выявлению отношения его с потребителями и маркетинговых задач компании-рекламодателя. • Довольны ли вы своей позицией на рынке? Есть ли разница между тем, что вы есть на рынке, и тем, какими вы хотите быть? • Изменилась ли ваша позиция на рынке в связи с кризисом? В какую сторону?

Задайте клиенту следующие семь вопросов Гарри Беквита. 1. КТО: кто вы есть сегодня на рынке? Каково ваше положение? 2. КАКОЙ: каким вы занимаетесь бизнесом? 3. ДЛЯ КОГО: на каких людей ориентирована ваша услуга? 4. КАКАЯ ПОТРЕБНОСТЬ: каковы особые потребности тех людей, на которых рассчитана ваша услуга? 5. ПРОТИВ КОГО: с кем вы конкурируете?

• стимулирование спроса (увеличение объемов продаж): привлечение новых заказчиков, партнеров по бизнесу и т. п.; • расширение новых рынков сбыта и т. п.; • упрочение своих позиций на рынке; • борьба с конкурентами (с целью подрыва позиции конкурента); • отстройка от конкурента; • убеждение своих потребителей в правильности выбора с целью сделать своих клиентов постоянными; • демонстрация своей стабильности и успешности;

МАРКЕТИНГОВЫЕ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ клиента. И до

В связи с этим гораздо более эффективной мерой будет сосредоточение коммуникационных усилий на небольшой категории „новаторов“ и на „передовиках“ рынка, которые станут информационными носителями нового продукта, а также сосредоточение высвободившихся финансовых средств на совершенствовании тех