Когда вы начинаете использовать ключевые слова, речевые стратегии и метафоры других людей вы присоединяетесь к их внутреннему миру и становитесь для них своим.
Основная идея подстройки и ведения – постепенно подвести человека к изменениям в поведении или взгляде на мир, сначала путем согласования и понимания, а затем – и расширения его модели мира.
Типичные обороты речи, применяемые в этой технике – «до того как, после того как, в течение, по мере того как, прежде чем, когда, в то время как» и т. п.
Слова типа «знаете, понимаете» являются ловушками для сознания и переключают внимание человека на внутренний поиск ощущений и мыслей, связанных с этими словами.
Формулируйте вопрос так, чтобы в нем уже предполагалось необходимое вам действие человека, переключая его сознание на процесс выбора.
Или давайте команду с предварительным действием или условием для выполнения какого-то другого действия.
Задавание вопросов со словом «Как» выражает Ваши позитивные намерения и искреннюю заинтересованность в собеседнике. И Вы меняете его негативный настрой на позитивный.
Например, вы скажите человеку – Закрой окно. Он может ответить «Сам закрой» или вы используете пресуппозицию и скажите так – Если пойдешь в комнату, закрой окно.