Цитаты из книги «Дизайн интерьера»

Оставлять каждому потенциальному клиенту портфолио со всеми вашими объектами — удовольствие недешевое, так что можно подготовить небольшие буклеты, где будут как изображения ваших объектов, так и краткое описание предоставляемых вами услуг. Это производит впечатление серьезного подхода к делу, позволяет наглядно рассказать о себе и своих услугах, клиент может сделать прямо в буклете какие-то пометки относительно стоимости дизайн-проекта

Сама визитка должна давать яркое представление о том, кому она принадлежит, — не юристу и не банкиру, а именно дизайнеру. Когда ваш бывший клиент или менеджер компании откроет визитницу, он сразу должен понять, что это визитка творческого человека, выделяющаяся из массы. Конечно, добиться этого тяжело, ведь запомниться хотят абсолютно все компании. Но это то направление, в котором стоит работать

На самом деле визитки являются довольно мощным инструментом рекламы. Вы идете на выставку, посвященную мебели, строительству или недвижимости, подходите к стенду, задаете вопрос, завязывается разговор. Протягиваете визитную карточку — и к вам моментально меняется отношение. Вы уже не поболтать зашли, вы профессионал, который может привести им клиента! Карточка ваша отправляется в специальную визитницу, а ваши координаты (в идеале) — в базу данных компании. В дальнейшем ее менеджер сможет прислать вам информацию о новинках в ассортименте, акциях и специальных предложениях, пригласить на семинар или презентацию.

Продумайте, какие услуги будете оказывать, проведите анализ рынка, создайте грамотное коммерческое предложение, обновите портфолио, разработайте логотип, визитки и сайт, чтобы все это не отвлекало вас на раннем и самом трудном этапе. Заручитесь поддержкой ваших близких. Ну а когда приняли решение — идите вперед и ничего не бойтесь!

Собственный бизнес и самостоятельная работа — нелегкое испытание для нервов. Многие не выдерживают этого напряжения и возвращаются на работу в офис. Это не признание поражения, но реалистичная оценка своих личностных качеств и жизненных устремлени

Еще один полезный совет — составьте стандартное письмо-ответ на запрос клиента (с указанием информации о вас, описанием состава дизайн-проекта и основных этапов работы,

Продумайте ценовую политику. О том, как формируется стоимость дизайн-проекта, мы еще подробно поговорим в главе 23, но вам нужно иметь четкое представление о том, какую цену или вилку цен вы будете называть вашим потенциальным клиентам и как собираетесь ее обосновывать. Будете ли вы указывать цену за час вашей работы или за квадратный метр? Будет ли отличаться стоимость дизайн-проекта жилого помещения и коммерческого? Собираетесь ли вы вообще работать с коммерческими помещениями? Я бы посоветовала составить табличку с ценами для разных типов услуг и разных объемов работы. Если она у вас будет, в тот момент, когда клиент звонит вам и задает вопросы, вам не придется лихорадочно искать калькулятор, чтобы посчитать, не слишком ли вы завысили или занизили цену, которую ему называете.

Рекомендую на начальном этапе разбить создание целого дизайн-проекта на как можно более мелкие услуги. Предложите отдельно работы по перепланировке, отдельно — визуализации, отдельно — консультации по подбору мебели и декора. Такие заказы не помогут вам сформировать портфолио и глобально для вашего профессионального становления бесполезны, но они приносят пусть и небольшие, но деньги, которые помогут вам продержаться в первый, самый сложный год. К тому же, как показывает практика, очень часто заказчики небольшой услуги впоследствии обращаются и за другими видами работ, а иногда и за полным дизайн-проектом.

Нужно заранее разработать стандартное коммерческое предложение ваших услуг и подробное их описание. Прежде чем вы начнете поиск клиентов, необходимо составить для себя четкое представление о том, что именно вы собираетесь предлагать заказчикам. О составе дизайн-проекта мы еще поговорим в главе 3

Если новых работ нет или их совсем немного, сделайте несколько проектов «в стол», без какого-либо заказа и заказчика, без задания, без бюджета и без ограничений. Работы, выполненные вами для дизайн-студии, покажут, что у вас есть практический опыт (только не забывайте указывать, под чьим руководством делались проекты, и показывайте только ту часть работ, которую делали лично вы), а проекты, придуманные вами специально для портфолио, — вашу креативность и способность творить. С портфолио действует одно важное правило: лучше меньше, да лучше. Объектов не должно быть слишком много, больше 20 — явный перебор. Клиент просто устанет ваше портфолио листать! С другой стороны, все объекты должны показывать ваш максимально высокий уровень и иметь прямое отношение к дизайну интерьера. Не стоит демонстрировать новогодние открытки или логотипы, если вы хотите, чтобы к вам относились как к серьезному дизайнеру интерьера.