Уже сегодня вы можете сделать две вещи, которые помогут вам установить контакт с любым человеком: 1. Улыбайтесь, когда с вами говорит другой человек. 2. Слушайте не перебивая.
Любой психолог знает: источник всех душевных мук, внутренних терзаний и межличностных конфликтов – в негативном мышлении. Все проблемы можно решить, если настроить свой образ мыслей на позитивный лад.
Человек с негативным мышлением, напротив, останавливается, складывает руки и начинает смаковать свои неприятности. Он принимает это как должное, утопает в обидах на жизнь и считает себя ничтожеством. Ему и в голову не приходит, что в его власти как-то повлиять на ситуацию.
Гибкость – одна из черт ПРИВЛЕКАТЕЛЬНОЙ ЛИЧНОСТИ. Я бы сказал, это самая важная черта. Без нее никто не может не то что привлекать к себе людей, но и просто нормально общаться.
Под «гибкостью» мистер Карнеги подразумевал способность приспосабливаться к чрезвычайным ситуациям и быстро меняющимся обстоятельствам. Гибкий человек, говорил Карнеги, никогда не потеряет самообладания и не позволит гневу, страху и другим негативным чувствам взять верх.