Цитаты из книги «Коммуникация. Кратко, ясно, просто»

У каждого есть право голоса, но не каждый голос будет услышан.

Рамки» – это не строго зафиксированные предметы и явления, а их каждый раз новая интерпретация, рожденная нашим культурным опытом.

Социолог Ирвинг Гофман (англ. Erving Goffman, 1922–1982) предложил интересную интерпретацию поведения человека в динамичном окружении, назвав ее «фрейм-анализом» (от англ. frame – рамка, кадр).

(эффект «самоисполняющегося пророчества»), приводит Пауль Вацлавик (нем. Paul Watzlawick, 1921–2007) в своем бестселлере «Как стать несчастным без посторонней помощи» (The Situation Is Hopeless, But Not Serious: The Pursuit of Unhappiness, 1983).

Так что новым гейткипером стал сегодня электронный алгоритм.

В 1950-е годы Дэвид Мэннинг Уайт (англ. David Manning White, 1917–1993) применил это понятие к сфере коммуникации и пришел к закономерному выводу: в средствах массовой информации функцию привратников взяли на себя журналисты и редакторы.

В 1968 году двое выдающихся американских исследователей – Максвелл Маккомбс (англ. Maxwell McCombs, р. 1938) и Дональд Шоу (англ. Donald Lewis Shaw, р. 1936) – разработали «теорию повестки дня» (англ. Agenda-Setting-Theorie). Часто повторяют их формулу «Нет – но»: «Нет, СМИ управляют не тем, что вы думаете, но тем, о чем вы думаете». Они проводили исследования на актуальных в то время СМИ: телевидении, радио и прессе. Согласно их теории (вкратце), существуют две реальности. Одна соответствует действительности, то есть происходящему на самом деле. Вторая – нашим представлениям об этой действительности.

стоит обратить внимание на классическую формулу американского политолога Гарольда Дуайта Лассуэлла (англ. Harold Dwight Lasswell, 1902–1978), которую он сформулировал в 1948 году скорее как шутку, – но она актуальна и поныне. По ней, в частности, легко распознать, где фейковые новости, а где подлинные факты: «кто сообщает – что говорится – по какому каналу – кому – с каким эффектом».

Разработчиком и популяризатором PR является Эдвард Бернейс (англ. Edward Louis Bernays, 1891–1995; кстати, племянник Зигмунда Фрейда, основателя психоанализа). Его основополагающая работа называлась «Пропаганда» (Propaganda, 1928), а впоследствии некоторые труды Бернейса издавались под собирательным названием «Связи с общественностью», хотя в принципе оба понятия обозначают одно и то же.

Группа психологов Эссекского университета под руководством Эндрю Пшибыльского (англ. Andrew K. Przybylski, р. 1982) назвала данный феномен «страхом что-нибудь пропустить», или «синдромом упущенной выгоды», и впоследствии он стал известен под аббревиатурой FOMO (сокр. от англ. Fear of Missing Out). Это навязчивая тревога пропустить что-то из происходящего.