История 2. О терминах, целях, задачах и средствах

Термины, цели старайся понять,

Прежде чем новое дело начать!

Прежде чем начинать обсуждение вопросов, связанных со сферой образования в новом цифровом мире, хочу уточнить некоторые термины. Во-первых, они будут часто использоваться в самых разных историях. Во-вторых, они не имеют единых, признанных всеми определений. Как договоримся – так и будем понимать.

На заре цифрового века чаще всего употребляли термин «компьютеризация». Под этим понимали в основном поставки компьютерной техники. Персональные IBM-компьютеры в начале 90-х стоили дорого. Оснащение ими самых разных образовательных организаций было очень круто само по себе. Большого внимания на результативность этих поставок не обращали. Домашних компьютеров было очень мало, поэтому в школьных компьютерных классах всегда был ажиотаж.

Потом постепенно в обиход вошел термин «информатизация». Под информатизацией чего-нибудь понималось внедрение информационно-коммуникационный технологий (ИКТ) в деятельность этого чего-нибудь. Здесь уже на первый план выходили содержательные вопросы – автоматизация самых разных деловых процессов. Для сферы образования, как правило, различали внедрение ИКТ в управленческую деятельность и в образовательный процесс.

В разных контекстах использовались два разных термина: «информатизация образования» и «информатизация системы образования». Очень часто в самых разных публикациях они путались, так как авторы считали их синонимами. Но это не так.

Очевидно, что информатизация образования – более широкое понятие. Образование в широком смысле, особенно учитывая его непрерывность, выходит за рамки того, что мы привыкли называть системой образования. Система образования – это учреждения образования самого разнообразного вида и структуры, которые ими управляют. А вот школьник, который сидит дома и учит домашнее задание, к системе образования все-таки не относится. Он ее клиент и с ней постоянно взаимодействует.

В 2006 году в книге «Информатизация школьного образования» я дал определение этого термина. Мне оно нравится до сих пор.

Информатизация образования – это процесс внедрения информационных технологий во все виды и формы образовательной практики, трансформация на этой основе существующих и появление новых образовательных моделей

Пятнадцать лет назад о цифровой трансформации еще не говорили. Но то, что информатизация образования будет менять традиционные образовательные практики, предполагали многие.

В последние годы наиболее часто стал использоваться термин «цифровизация». Кто-то из экспертов считает, что этот термин шире, чем термин «информатизация». Кто-то считает, что термин «цифровизация» подразумевает только перевод всех данных в цифровой формат. Правых или заблуждающихся здесь нет. Кто как договорится.

Я предлагаю в наших историях считать, что «цифровизация образования» термин более широкий, чем «информатизация образования». К указанным выше признакам информатизации образования добавим еще и перевод в цифровой формат всех данных, которые используются в сфере образования. На таком фундаменте можно убедительнее говорить о «цифровой трансформации образования».

Цифровая трансформация образования – это не просто перевод в цифровой формат всех данных и автоматизация всех деловых процессов. Это изменение существующих процессов за счет возможности согласованно использовать самые разные оцифрованные данные.

Эти тонкие сложности лучше пояснить на понятных всем примерах.

Электронный журнал и электронный дневник – это примеры цифровизации образования. Печатные документы стали цифровыми, более удобными и доступными. Теперь представим, что отметка в электронном журнале связана с индивидуальной картой пробелов в знаниях. Щелкнул по двойке и видишь, что ее поставили за незнание теоремы Пифагора. Назовем это сервис «умный электронный дневник» и смело отнесем его к цифровой трансформации образования.

Учитель задал на дом свои ученикам не примеры в тетради, а онлайн-тест с их аналогами. В первую очередь он сократил себе время на проверку. Ученикам тоже хорошо, тест можно выполнить несколько раз, пока не получится. Это пример цифровизации образования. Привычное домашнее задание переведено в цифровой формат.

А теперь представим, что учитель задал ученикам «умное домашнее задание». Например, по пройденной теме «Теорема Пифагора». Одному ученику умное задание предлагает сначала повторить извлечение квадратных корней, которые он усвоил до этого плохо. Без них – какая теорем Пифагора? А другой ученик сразу получает задачи для отработки пройденной темы. Вот это уже пример цифровой трансформации.

В последующих историях я буду использовать термины «цифровизация сферы образования» и «цифровая трансформация сферы образования», стараясь соблюдать вышеуказанный контекст.

Еще два важных вопроса, которые я решил вынести в эту вводную историю. Цифровизация, цифровая трансформация сферы образования – это цель или средство? Какие у них цели и задачи?

Когда читаешь статьи цифровых революционеров, иногда складывается впечатление, что цифровизация и цифровая трансформация – это цель, к которой нужно стремиться. Средствами ее достижения являются все виды ресурсов, которые присутствуют в сфере образования. Появление перспективного инновационного ИТ-решения является достаточным основанием, чтобы внедрить его в образовательную практику.

В таком подходе, как мне представляется, ситуация поставлена с ног на голову. Цифровизация и цифровая трансформация образования являются средством, с помощью которого будут достигаться определенные цели. В первую очередь, образовательные и социально-экономические. А для достижения этих целей нужно решать определенные задачи.

Тут мы переходим ко второму вопросу, который сформулирую немного по-другому. Как различить цели и задачи цифровизации и цифровой трансформации сферы образования? Иногда это достаточно очевидно, а иногда не очень.

Формирование информационной культуры – это цель или задача цифровизации образования? А построение единого информационного образовательного пространства? А обеспечение доступности образовательных услуг? А внедрение умного электронного дневника и умного цифрового домашнего задания?

Можно, конечно, возразить: "А какая разница, назовем мы построение информационного образовательного пространства целью или задачей? Главное мы понимаем, что нужно делать!"

На мой взгляд, здесь и кроется опасность. От целей зависят критерии оценки эффективности деятельности. Например, мы провозгласили, что подключение к интернету – это цель нашей программы цифровизации. Школы подключили, программу выполнили. Как там этот интернет используется, забота не наша, так как цель достигнута.

Для себя я придумал один тест, позволяющий различать цели и задачи. Сформулируйте цель и затем задайте вопрос: "А зачем?". Если этот вопрос уместен, то это, скорее всего, не цель, а задача.

Нашей целью является оснащение школ самыми современными гаджетами! А зачем? Чтобы дети развлекаться побольше могли? Значит это задача.

Нашей целью является повышение качества и обеспечение доступности образовательных услуг! Вопрос "А зачем?", как мне кажется, выглядит неуместно. Значит это цель.

Еще одно правило, которое можно использовать, разбираясь с целями и задачами какой-то деятельности. Нужно искать цели за пределами этой деятельности. То есть, цели цифровизации должны выходить за пределы самой цифровизации.

О целях и задачах цифровизации и цифровой трансформации сферы образования мы будем говорить во многих последующих историях. Надеюсь, эта вводная история поможет нам говорить на одном языке.

На этом вводная часть заканчивается, и мы переходим к историям о самых общих вопросах, касающихся сферы образования. Первая из них о глобализации, региональных зонах и возможных сценариях будущего.

Часть 1. Истории о самом общем

История 3. Глобализация и сценарии будущего

Мир разделиться на зоны решил,

Про планы глобальные мир позабыл!

Сфера образования не существует в вакууме. Она не может развиваться и трансформироваться сама по себе, без учета существующих в окружающем мире социально-политических и технологических условий. Поэтому начнем мы с рассмотрения этих условий. Первое и важнейшее из них – глобализация как модель организации жизнедеятельности и развития человеческой цивилизации.

Глобализация – процесс всемирной экономической, политической, культурной и религиозной интеграции и унификации. Очень резкое определение из Википедии, сразу же вызывающее ряд сомнений и вопросов.

Глобализация – это усиливающаяся интеграция экономик и обществ во всем мире. Более мягкое определение Всемирного банка, которое вполне подходит для понимания сути явления и последующего анализа.

Ключевое слово в определении – «усиливающаяся». Если нарастание интеграции процесс неизбежный и постоянный, это один разговор. Сфера образования во всех странах будет трансформироваться по схожей модели. Если глобализация постепенно затухает и ей на смену приходят обратные тенденции, трансформация сферы образования в разных странах может проводиться по разным моделям. Конечно, и во втором случае процессы трансформации будут иметь много общего. Просто в силу схожих общественных и технологических тенденций постиндустриального общества.

Предсказать судьбу глобализации невозможно, не понимая основные причины ее появления. Объяснить это можно достаточно просто (точнее – упрощенно). О глобализации всерьез заговорили около 30 лет назад, когда социализм проиграл капитализму цивилизационную гонку.

Суть капитализма – извлечение максимальной прибыли. Для этого лучше всего подходят новые рынки сбыта. Один вариант: новые продукты и услуги на существующем рынке. По сути, это тоже новый рынок. Второй вариант: новые регионы, куда нужно доставить существующие продукты и услуги и там их продать. Как только с развалом СССР политические ограничения на доступ в регионы были сняты, глобализация широко зашагала по планете.

Развитие мировых логистических цепочек поставок, глобализация финансовых расчетов, миграция рабочей силы и трансферы технологий, распределение производства по регионам, наконец, формирование нужных привычек потребления в разных регионах. Все это – очевидные проявления глобализации. Цифровые технологии позволили значительно ускорить эти процессы.

Но у любого, даже очень далекого от экономических теорий человека, возникает вопрос. А что, собственно, будет с глобализацией, когда любой новый товар будет доставляться до каждого жителя Земли практически мгновенно? И самое интересное. Что будет, когда экономическая интеграция и конкуренция позволят производить такой товар разным компаниям в разных регионах со схожим соотношением цена/качество?

Эти вопросы имеют два крайних варианта ответа.

Первый вариант. В глобальной конкуренции, принципы которой никто не будет оспаривать, победят сильнейшие. Сильнейшие в том смысле, что они могут производить лучший товар по более низким ценам. Они будут доминировать на рынке, постепенно уничтожив или поглотив своих противников в честной (или не очень честной) конкурентной борьбе. В перспективе – это мир транснациональных корпораций, каждая из которых займет доминирующее место в определенном секторе.

Второй вариант. Крупные страны и блоки дружественных стран начнут противиться глобальной конкуренции. Они станут вводить заградительные меры, защищая своих национальных производителей. Одновременно они вынуждены будут переориентировать свои экономики на внутреннее потребление. Одновременно им придется в полном объеме заниматься импортозамещением всего того, что раньше поставлялось другими игроками глобальной экономики. Небольшие страны будут вынуждены вступать в альянсы с теми крупными игроками, которые расположены поблизости. В перспективе – это мир 5-10 региональных зон, каждая из которых вполне самодостаточна.

Тенденции последних лет после прихода к власти в США Дональда Трампа, говорят о том, что мир склоняется ко второму варианту. Попытки защитить национальные экономики с подачи США предпринимаются теперь многими. Собственно, это понятно и логично.

Пока еще все государства планеты живут в основном за счет собираемых налогов. Собственные производители, проигравшие в глобальной конкурентной борьбе, исчезают, налоговая база сокращается. Пока успешные национальные производители продают свои товары за границу, это еще можно терпеть. Но как только им начинают мешать… Тут главное начать. Мы вам тарифы на сталь. А мы вам на молоко. Ну а мы тогда на… И понеслось.

Когда мы говорим о сценариях будущего, всегда стоит разделять несколько горизонтов.

Мы можем более-менее уверенно предсказывать возможные варианты развития событий в перспективе нескольких лет. Но с точки зрения сферы образования несколько лет – это слишком маленький горизонт планирования.

Мы можем красиво и убедительно рассуждать о том, что ждет нашу цивилизацию через 100 лет. Но для сферы образования это тоже разговор ни о чем. Неопределенность настолько велика, что реальное планирование не может опираться на такие прогнозы. Даже 50 лет – это слишком далекий горизонт планирования в условиях стремительно меняющегося мира.

Если серьезно говорить о планах по трансформации сферы образования, то в будущее нужно попытаться заглянуть лет на 15-20, не более. Во-первых, за это время из грудного младенца можно воспитать вполне сознательную личность. Во-вторых, при всей скорости изменений и при всех неопределенностях можно рассчитывать, что принципиально жизнь людей еще не изменится. Технологии, способные на революционные изменения, по оценке футурологов в ближайшие 20 лет появиться не успеют. Сильный искусственный интеллект, управляемая эволюция человека, полное погружение в виртуальную реальность, космическая экспансия – это перспективы более отдаленного будущего.

Итак, кратко рассмотрим ответы на два вопроса. Какие возможные сценарии будущего можно спрогнозировать в перспективе ближайших 20 лет? Какова в этих сценариях модель построения сферы образования?

Мировая катастрофа. Ядерная война, выход из-под контроля смертельно опасной технологии, глобальный природный катаклизм, катастрофа техногенного характера. К сожалению, вероятность совсем не нулевая. Как мне кажется, не такая уж высокая.

Про сферу образования при таком сценарии можно не задумываться. Необходимые навыки заложены эволюцией человека. Остаткам человечества придется вспоминать, как учить своих потомков выживать в экстремальных условиях.

Мир глобальных корпораций. Как уже говорилось выше – это мир победившей глобальной конкуренции. Незаметно она перейдет в свою противоположность – в глобальный монополизм. По сути, это уже и не капитализм.

Территориально рынки не растут, конкуренции в сложившихся сферах практически нет. Есть конкуренция между сферами потребления. Потратят больше на развлечение, образование, здоровье или еду? Основная борьба между корпорациями разворачивается за формирование и захват новых технологических рынков. Мелким игрокам в этой борьбе делать нечего, ресурсов не хватит.

С учетом последних геополитических тенденций вероятность сценария невысока. Тем не менее несколько слов о сфере образования, приемлемой для такого мира, сказать можно.

Должна быть создана система раннего выявления, отбора и мотивации интеллектуально одаренных детей с последующим их элитарным образованием. Задача – обеспечить корпорации высококлассными специалистами. Корпоративные школы и университеты – главный структурный элемент этой системы.

Массовое образование будет воспроизводить три категории граждан. Вот они:

специалисты, обслуживающие жизнь цивилизации: чиновники, инженеры, учителя, консультанты, официанты и им подобные (их число будет сокращаться по мере внедрения искусственного интеллекта и других технологических инноваций);

творческие личности, способные генерировать и производить ценности, интересные другим: писатели, художники, блогеры, спортсмены и им подобные (вряд ли корпорации смогут полностью монополизировать эту сферу);

потребители, не нашедшие себе применения в новом мире (мир победивших корпораций будет достаточно жесток, чтобы признать наличие этой категории граждан публично).

Мир региональных зон. Наиболее вероятный сценарий на сегодняшний день. В этом мире в каждой региональной зоне будут сочетаться:

общие тенденции технологического развития, игнорировать которые правители зоны не смогут из-за боязни проиграть стратегическую конкуренцию с другими зонами;

особенности экономики и общественной жизни, связанные с менталитетом и культурой жителей региональной зоны, которые в условиях слабеющей глобализации будут проявляться все сильнее.

Править региональными зонами будут умные люди. Иные в борьбе за формирование своих зон, за власть в них победить не смогут. А это значит, что правители зон должны будут учитывать менталитет своих жителей, использовать его в конкурентной борьбе с другими зонами. И здесь мы приходим к интересным соображениям о возможных трансформациях региональных систем образования.

Лирическое отступление. В международных исследованиях качества школьного образования PISA Финляндия и Южная Корея показывают лучшие и сравнимые результаты. Финская школа – это царство свободы и равноправия для учеников и учителей, в котором принято учиться с интересом. Ученики в Южной Корее – это целеустремленные личности, поставленные внешними обстоятельствами в очень жесткие рамки. Они вынуждены заниматься с утра до позднего вечера.