Любой начинающий предприниматель заинтересован в том, чтобы как можно меньше денег вложить в свой бизнес, ведь тогда и риски будут гораздо меньше, да и не каждый может позволить себе потратить на начальном этапе серьезную сумму пусть даже и в ту сферу, которая является сверхрентабельной. Помимо того, что бизнес может быть связан с продажей товаров, что безусловно является достаточно прибыльным делом, особенно если товары для реализации будут выбраны правильно, спросом пользуются и различные услуги. Вообще, нужно отметить, что бизнес в сфере услуг имеет немало преимуществ, о которых почему-то далеко не все задумываются.
Абсолютно каждый человек обладает какими-либо знаниями или умениями, которые были бы интересны и другим людям, поэтому своим опытом можно было бы делиться. Например, человек, который хорошо знает английский язык, вполне может учить детей, то есть стать репетитором или даже открыть собственные курсы для взрослых, если уровень знания языка позволяет. А еще проще через интернет находить клиентов, которым нужно перевести текст с иностранного языка.
Какие же преимущества есть у бизнеса в сфере услуг? Во-первых, это, безусловно, быстрый старт, так как нет необходимости заниматься закупкой товаров, а потом – поиском помещения для склада. Для того чтобы открыть бизнес по оказанию услуг, достаточно компьютера и в некоторых случаях – небольшого офиса, найти который не составит труда.
Во-вторых, вложений, конечно, потребуется гораздо меньше, ведь не нужно ничего закупать и оборудовать торговые площади. Оказывая услуги самостоятельно, человек тратит исключительно свое время, а деньги будут нужны для того, чтобы прорекламировать свои услуги.
В-третьих, разбег в цене очень большой, то есть можно поставить как очень низкую цену, так и очень высокую.
В-четвертых, услугами высокого качества, которые к тому же намного лучше, чем у конкурентов, клиента удержать гораздо проще. Безусловно, услуг очень много, поэтому нужно понимать, какие из них будут пользоваться большим спросом. Например, всегда актуальны будут услуги по ремонту техники и автомобилей, юридические, бухгалтерские услуги, организация мероприятий, разработка сайтов, репетиторство и многое другое. Тут опять-таки нужно отталкиваться от того, в чем разбирается конкретный предприниматель. Очевидно, что бухгалтер не сможет оказывать качественные юридические услуги, а для того, чтобы научиться этому, нужно будет потратить огромное количество времени, которым большинство людей не располагает.
Для того чтобы бизнес заработал, нужно, чтобы о нем узнали, поэтому нужна реклама. В принципе, можно просто разместить информацию о своих услугах на доске объявлений в интернете или даже наклеить листовки рядом с жилыми домами. Например, если предприниматель будет заниматься оказанием услуг, которые касаются ремонта квартир или грузоперевозок, то на такое объявление обязательно обратят те люди, которые нуждаются в этой помощи.
Доверие всегда вызывает компания, у которой есть свой сайт, поэтому лучше им обзавестись. Пусть там будет не так много информации, но, по крайней мере, именно при помощи сайта клиенты смогут ознакомиться со всем спектром ваших услуг. Кроме того, нужно учитывать то, что сейчас практически у каждого человека есть страничка в социальных сетях, которую он достаточно активно ведет, соответственно, полезно будет заявить о себе и там. Можно создать группу, посвященную компании, в которой впоследствии будут общаться те клиенты, которые уже пользовались вашими услугами – они смогут оставлять отзывы, которые в будущем будут работать на ваш рейтинг.
Основной доход в сфере услуг обеспечивают не новые клиенты, а постоянные, поэтому очень важно постараться удержать первых клиентов. В первую очередь, конечно, нужно оказать им очень качественные услуги и, кроме того, предоставить им привлекательные скидки – как правило, это всегда действует эффективно.
У клиентов обязательно следует брать контактную информацию, чтобы в дальнейшем можно было оповещать их о различных акциях, таким образом, вновь напоминая о себе. Кроме того, клиенту будет приятно, что о нем не забывают. А если еще брать информацию о днях рождения клиентов и делать праздничные рассылки, то им будет вдвойне приятно.
Надо помнить, что свою сферу услуг важно постоянно развивать. Нельзя останавливаться на достигнутом! Нужно постоянно придумывать что-то новое, пополнять свой спектр услуг, работать над качеством, искать нестандартные подходы, тогда можно всегда оставаться на плаву, что крайне необходимо для развития бизнеса.
Помните: услуги – очень хорошая сфера для развития бизнеса, только нужно очень тщательно продумать, какие из них будут пользоваться постоянным спросом в зависимости от того места, где вы их будете предлагать.
Конечно, тот, кто хочет открыть свое дело, задумывается – где лучше работать: ездить в офис, потому что не мыслит свою жизнь без ежедневных контактов с людьми, или работать дома, не слезая с дивана? В этой главе я собрал идеи для первой категории будущих предпринимателей.
Если вы неплохо разбираетесь в туризме, почему бы не открыть небольшое агентство по организации путешествий? Можно предлагать поездки как по зарубежным странам, так и по России. Оба эти направления будут очень актуальны, а если предлагать клиентам бесплатные бонусы в виде дополнительных экскурсий на интересные объекты, то сработает сарафанное радио, и тогда от клиентов не будет отбоя. Можно даже водить туристов по собственному городу: немногие знают историю своего места жительства.
Для тех, кто любит животных и располагает большой квартирой или даже частным домом, можно попробовать организовать домашний отель для питомцев. Нередко люди, отправляясь в отпуск, не могут взять с собой собаку или кошку по разным причинам. Вот тут-то им и пригодится услуга такого плана: чтобы было где оставить животное и заодно быть уверенным в его безопасности и уходе.
Поле, где можно развернуться в этой сфере бизнеса, весьма обширно. Можно оказывать профориентационные услуги, психологическую поддержку и помощь с поиском работы. Поскольку в последнее время доверие к городским центрам помощи по поиску работы упало, то можно создать частную сеть агентств по трудоустройству с минимальными расценками, но качественными услугами.
Есть также определенная категория людей, которая хочет научиться грамотно распоряжаться своими деньгами. Или им нужен финансовый консультант, например, для развития бизнес-идеи. Если у человека есть профильное образование, то почему бы не оказывать подобные консультации, организовав впоследствии свою фирму? Также пользуются спросом бизнес-советники по стратегиям компании, маркетологи и прочие специалисты по развитию стартапов.
Или те, кто разбирается в новинках моды, косметике и психологии личности, могут предлагать себя в качестве индивидуального консультанта по этим направлениям. Для девушек этот бизнес особенно притягателен. Почему бы не получать деньги просто за то, чтобы прогуливаться с клиентом по магазинам, подбирая ему нужную одежду?
Или если у девушки развит вкус, почему бы ей не попробовать себя в роли дизайнера модной одежды? Правда, лучше всего сначала начать карьеру в модельном агентстве, предварительно составив свое «портфолио» идей. Освоившись в модельной нише, можно попробовать создать свое агентство. Вот вам мотивация: если черное платье Коко Шанель стало культовым брендом, то, может, скоро появится новый тренд – ваш собственный?
Если человек любит собак, то почему бы ему не организовать школу по дрессировке? Особенно хорошо эта идея приживется в пригороде или небольшом поселке, где есть много желающих научить своих питомцев новым навыкам, но ехать в большой город не представляется возможным: или нет своей машины, или здоровье не позволяет, или просто нет времени. Главное – нанять опытного тренера или самостоятельно получить нужные навыки, а также – сертификацию от необходимых организаций перед открытием бизнеса.
Множество людей также мечтает научиться защищать себя и своих близких. Можно организовать частную школу по урокам самообороны. Правда, для такого рода деятельности потребуется или специальное образование, или уроки спортсмена-профессионала. Также придется пройти процедуру сертификации и потратиться на аренду помещения, зарплату сотрудникам и инвентарь.
Если вы по складу своего характера гуманитарий и у вас есть врожденная грамотность, а также творческий подход к любому делу, то можно предложить бесплатный корректор сайтов, книг и прочих публикаций под заказ. Монетизировать сайт можно при помощи трафика, а людям помочь избежать глупых и типичных ошибок в правописании. За отдельную плату можно предоставить услуги копирайтера или переводчика.
А теперь я предложу идеи для бизнеса людям из второй категории, то есть тем, кто чаще задумывается над тем, как заработать деньги, оставаясь дома. Раньше этим вопросом были озабочены лишь мамочки, которые сидели с детьми и поэтому не могли работать в офисе или на производстве. Сейчас же достаточно много молодых и ни чем не обремененных людей ищет работу на дому. В общем, если вы не претендуете на социальные блага, а лишь хотите подработать, то есть множество вариантов. Причем в данном случае вы можете выбрать ту сферу деятельности, которая вам по душе, или ту, в которой у вас есть хороший опыт. Но, к сожалению, не всегда желания и возможности совпадают! Какое же дело выбрать себе по душе?
Как пишут в Википедии, «консалтинг (консультирование) – это деятельность по консультированию руководителей, управленцев по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, коммерческой, юридической, технологической, технической, экспертной деятельностей. Цель консалтинга – помочь системе управления в достижении заявленных целей». Поэтому такая работа подойдет экономистам, специалистам по строительству и ремонту. Как правило, у таких мастеров достаточно широкий круг общения и они почти всегда работают в режиме многозадачности. Достаточно распространенная ситуация, когда коллега просит помочь своему знакомому в каком-либо вопросе. А этот знакомый в свою очередь просит оказать подобную услугу еще кому-то.
О проекте
О подписке