Цитаты из книг автора «Михаил Рыбаков»

Почему я говорю «выгоду», а не прибыль? Потому что людям нужны не только деньги. А еще и: • уверенность в завтрашнем дне; • душевный и физический комфорт; • общение, связи, влияние; • уважение и самоуважение; • интерес, возможность самореализации и т. д.

«Что у вас уже сделано в области наведения порядка?»

• желательно указать срок действия объявления, чтобы подтолкнуть участников позвонить или написать сразу же.

Получается, что управление проектами – это управление уникальностью, превращение хаоса в порядок. Проекты есть в любой сфере деятельности. • В некоторых отраслях они играют вспомогательную роль (например, установка новой линии на действующем производстве). • А в некоторых – вся основная работа состоит из проектов (в системной интеграции, консалтинге, выставочном бизнесе и т. д.). Если ваш бизнес таков, эта глава будет вам особенно полезна.

Прежде чем быстро бежать, важно понять куда, а главное – зачем. Бизнес – это механизм, предназначенный для того, чтобы приносить выгоду владельцам и не только. Выгода – это больше, чем прибыль. Вам важно определить свои личные цели и как бизнес поможет их достичь. Бизнес – это проекция своего хозяина. Его воля двигает организацию вперед.

Можете поговорить со своими сотрудниками, которые работают «на передовой». Однако лучше все же получить информацию непосредственно у клиентов. Подробно пообщайтесь (с ключевыми лично вы) с десятком-другим лучших клиентов – и у вас сложится картинка. Только не заказывайте эту работу внешним маркетинговым компаниям – потратите кучу денег, а пользы получите меньше[53].

Важно концентрироваться именно на своих ключевых компетенциях.