Цитаты из книги «Мои токсичные коллеги. Как пережить abuse на работе?»

Цель такой встречи – четко и уверенно выразить свое мнение, заставив услышать свой голос. Сделать это необходимо хладнокровно и крайне вежливо.

Если в новом для вас коллективе вы столкнулись с открытой агрессией, обидными шуточками и «дедовщиной», то я рекомендовал бы следующее: организуйте встречу с обидчиками и со всей прямотой укажите им, что вас не устраивает в их поведении. После этого можно попросить их наладить с вами такие взаимоотношения, которые отвечали бы принятым в этой компании этическим нормам.

Не позволяйте коллегам одного с вами уровня оказывать на вас давление.

Будьте внимательны: если кто-то постоянно принижает других и подчеркивает собственную значимость, то велика вероятность того, что этот кто-то потому пытается пустить пыль в глаза окружающим

Прислушивайтесь к словам ваших сослуживцев и к их интонациям. Люди, добившиеся в какой-либо области немалых успехов, обычно не стремятся привлекать к себе всеобщее внимание. Причина этого абсолютно ясна: если человек уважаем, имеет высокий статус и материальный достаток, то ему не надо никому ничего доказывать: он «уже всем все доказал».

если такие «дружеские» просьбы будут раз за разом повторяться, а вы станете безропотно их выполнять, то с течением времени эти «дружеские поручения» превратятся в некое обязательное дополнение к вашей основной работе.

Если коллега просит вас сделать для него что-то, явно не связанное с работой, вы должны решить, стоит ли за это браться.

Сохраняйте дистанцию между вами и вашими коллегами. В профессиональные отношения сотрудников иногда вплетаются личные мотивы и переживания, и это вполне естественно.

Если для этого потребуется пару раз сказать «нет», сделайте это вежливо и твердо.

Выстройте свой режим работы с привязкой к манере работы руководителя, но так, чтобы вам это было удобно, иначе вы не сможете эффективно работать.