Цитаты из книг автора «Мэрилин Аткинсон»

Ниже представлен перечень простых вопросов, которые могут стать более открытыми: Негативный: Почему у меня не хватает времени? Закрытый: Могу ли я найти способ и выделить больше времени? Открытый: Как мне найти больше времени для себя? Более открытый: Каким конкретно образом мне найти больше времени для себя? Сфокусированный: Какие способы наиболее успешны? Стимулирующий системное мышление: Каким образом можно увеличить используемое каждый день время?

Перенести фокус внимания в разговоре с прошлого на будущее (путем точного подбора слов). Выбор слов также можно использовать для того, чтобы сфокусировать внимание на поиске решений, возможностей и творческого вдохновения, вместо того чтобы ходить по кругу.

Трансформация легко происходит тогда, когда вы принимаете собеседника таким, какой он есть, подразумевая, что всё у него в порядке и что он обладает всеми необходимыми ресурсами для реализации своих целей. Слушая подобным образом, вы обнаружите, что: Вы оставляете в стороне все ваши предпочтения, суждения, мнения и предположения относительно того, что вы думаете о ситуации и о том, какими должны быть ответы на вопросы. Вы действуете как заинтересованный, заботливый и одновременно беспристрастный наблюдатель, чья единственная цель в разговоре состоит в том, чтобы поддержать собеседника в достижении его желаемой цели. Вы заявляете о себе с позиции коуча и слушаете так, чтобы воспринимать человека уже целостным, сильным и совершенным.

Слушание на втором уровне совсем иное. Здесь мы внимательно слушаем другого человека, воспринимая то, что он говорит с позиции его системы ценностей и наиболее важных для него вопросов.

Вот несколько примеров фраз, озвучивающих результат: Чтобы вы действительно получили от этого разговора то, что вы хотите, могу я спросить… Чтобы найти разрешение вашего вопроса, могли бы вы мне сказать… Чтобы понять смысл этого вопроса, могу ли я спросить… Итак… Чтобы вы смогли быстро найти решение, не могли бы вы рассказать мне… Чтобы вы смогли принять это решение, могу я спросить…

Повтор похож на перефразирование или подведение итогов, однако это не совсем одно и то же. Люди особенно ценят, когда вы в своем ответе используете их ключевые слова и показываете, что вы поняли главный смысл их сообщения. Для выражения своих внутренних ощущений они используют определенные слова. Научитесь точно слышать эти ключевые слова собеседника и использовать в ответе именно их. Это те слова, на которые падает самое сильное ударение. Если вы не очень хорошо поняли человека, то он вам об этом скажет. И тогда вы сможете подкорректировать свой ответ по ходу разговора.

Выбор, решения и обстоятельства, с которыми вы сталкивались в прошлом, подводят вас к настоящему моменту жизни — жизни, которой вы живете сейчас. Такой, какая она есть, а не иной. Если вы научитесь применять принцип «со всеми все в порядке» и станете воспринимать себя и других такими, какие вы (и они) есть, то окажетесь по другую сторону от осуждения и отрицания самого себя и кого бы то ни было. Так вы обретете способность абстрагироваться от оценочного подхода и осознавать новые доступные возможности.

Есть три основные ловушки, в которые вы можете попасться: 1. Отсутствие навыков расстановки приоритетов.

Когда вы определили цель, вы изучаете созданный вами образ, заявляете о следующих шагах и смотрите на результат с точки зрения пользы для всех заинтересованных сторон. Кто является заинтересованной стороной? Вероятно, вы сами, исходя из собственных глубинных потребностей и желаний, а также люди вокруг вас — семья, друзья, коллеги, клиенты, соседи, члены сообщества и т.д.

Ваши цели создают направление вашей жизни, ведя вас к их достижению.