Цитаты из книг автора «Меган Девайн»

Да: получите согласие. Прежде чем предлагать советы и решения, можно задать вопрос, как поступает моя подруга и коллега Кейт Маккомбс: «Тебе нужны сочувствие или совет?» Отнеситесь к ответу с уважением.

К сожалению, если человек сам не просил совета или информации, ваши полные энтузиазма рекламные вставки будут звучать оскорбительно и, по правде говоря, высокомерно.

Нет: не рассуждайте о «будущем». Когда

Нет: не будьте чирлидером. Когда всё плохо, нужно просто это признать. Не стремитесь озарить каждый уголок бодростью духа.

Нет: не делайте комплиментов. Когда близкий вам человек испытывает боль, ему не нужны напоминания о том, какой он умный, красивый, сильный и в целом хороший. Не говорите ему, что он храбрый и мужественный. Горе обычно не связано с недостатком уверенности в себе.

Да: помните, что горе принадлежит тому, кто его испытывает. Ваше мнение о его боли ничего не значит. Он сам решает, насколько ему плохо, так же как вы сами вправе принимать такое решение в отношении своей жизни.

Нет: не преуменьшайте. Вам может показаться, что масштаб горя вашего друга не соответствует ситуации. Иногда хочется подкорректировать его точку зрения, заменив той, что кажется вам более «реалистичной».

сострадания — упекхе, беспристрастности, «тихому спокойному вниманию к тому, что нельзя изменить». Это и есть доброта.

Эмоциональное наводнение — отнюдь не то, что я подразумеваю, когда советую дать пространство своей боли.

объекты ничего для меня не значили, а потому их поиск и подсчет помогали мне встать на якорь в том эмоциональном шторме, который я не смогла бы контролировать, если бы полностью погрузилась в него.