Цитаты из книг автора «Маршалл Голдсмит»

ривычка № 20: чрезмерное желание оставаться «самим собой».

факторы — стыд, вина, деньги, обязательства, вежливость — влияют на нас исключительно из-за наличия тренера

— А, эту, — усмехнулся сонный монах. — Я всего лишь перенес ее на другой берег, а вот ты нес ее всю дорогу до монастыря.

Вы не учли, что любой успешный проект должен пройти семь этапов. Первый — оценка ситуации; второй — выделение проблемы; третий — формулировка решения. Но перед седьмым этапом — исполнением — есть еще три. К сожалению, очень многие не обращают должного внимания на четвертый, пятый и шестой этапы. А они важны: это период, когда вы должны убедить сотрудников принять ваши планы. На каждом из этих этапов стоят разные задачи. На четвертом этапе вы обхаживаете начальство, чтобы оно одобрило. На пятом обхаживаете коллег, чтобы они согласились сотрудничать. На шестом обхаживаете подчиненных, чтобы те приняли к сведению. Эти три этапа — непременное условие воплощения ваших замыслов

ответ респондентов во многом зависит от того, как поставлен вопрос

Сделал ли я все возможное, чтобы

Насколько осмысленным был мой день? Сколько я вешу? Я сказал или сделал что-то хорошее для Лиды?

Лучший способ «иметь лучшего друга» — «быть лучшим другом

«Выключите звук» и попробуйте понять, что хотят сказать вам окружающие на «языке тела». Они придвигаются к вам или отодвигаются от вас? Слушают вас, когда вы говорите, или в нетерпении барабанят пальцами по столу? Хотят произвести на вас впечатление или едва замечают ваше присутствие?

Начните в какой-нибудь день фиксировать замечания на ваш счет. Например: «Отличная мысль, Маршалл», «Вы опоздали, Маршалл» или «Вы меня слушаете, Маршалл?» Записывайте все, что имеет даже отдаленное отношение к вашему поведению.