Используя те же техники убеждения, что и при продаже товаров, мощная пропаганда использует авторитетных персон, чтобы изменить социальные установки людей.
Эта работа сильно повлияла на невропатолога и психиатра Зигмунда Фрейда, который рассматривал основную причину невротических расстройств как внутренний конфликт между сознательной и бессознательной частями психики (см. стр. 146), а не как физические нарушения.
Человек с ОКР, как правило, имеет повторяющиеся, навязчивые и тревожные мысли, которые вызывают страх и тревогу. Если эти мысли не могут быть подавлены или проигнорированы, человек пытается успокоить тревоги путём повторения других мыслей или действий, которое при систематическом повторении становится компульсивной реакцией на возникающее состояние тревоги.
Как показал Уотсон, нас легче убедить, приводя эмоциональные аргументы, нежели рациональные, такие как страх ненавидимого врага, или последствия неголосования определенным образом, особенно, если подобные доводы исходят от авторитетного и харизматичного источника.
Он пришел к выводу, что обычные люди демонстрируют готовность зайти практически бесконечно далеко при условии, если им отдают приказ в жесткой форме, и это требовало немедленного объяснения.
Джейнис говорит о том, что этих проблем можно избежать, если в группе есть беспристрастный лидер, который поощряет дискуссии, назначает «адвоката дьявола» или консультируется с людьми вне группы.