Цитаты из книг автора «Мария Павлюкевич»

Спрашиваю, что клиент сейчас знает о коучинге. В зависимости от его осведомлённости рассказываю о себе и о коучинге с использованием метафор, которые будут ему близки исходя из описанной им ситуации. Привожу примеры результатов своей

После разъяснения порядка встречи спрашиваю клиента о том, что его ко мне привело. Прошу кратко рассказать, почему он решил ко мне обратиться. Конечно, всегда есть риск «провалиться» сразу в исследование ситуации клиента, не обозначив при этом, что такое коучинг и как он работает (раньше я так и делала, что было моей большой ошибкой). Разумеется, нужно убедить клиента в ценности первой встречи, чтобы он вернулся ещё, однако покупать он будет коучинг; а как же он его купит, если вы не вербализуете его интуитивное понимание коучинга? Очень важно помнить, для чего вы встречаетесь с клиентом и уделяете внимание каждой из частей вашего диалога.

Порой клиенты в самом начале озвучивания своей ситуации, отвечая на вопрос «что побудило вас ко мне обратиться», упоминают определённые метафоры (например: «я будто в спячке», или «я как в колодце сижу – света белого не вижу»)

едо мной были разложены учебники с коучинговыми техниками, утыканные цветными закладками, схема проведения коуч-сессии, цветные маркеры, ручка и большой – формата А4 – блокнот для записей. До скайпа оставалось 5 минут. Итак, я поделилась пятью способами, как можно интересно рассказать о том, кто такой коуч. Какой из этих способов вам ближе?

«Мой первый раз был по скайпу. Я чувствовала себя неуверенной – даже коленки тряслись и ладошки потели. Я сидела за столом, уставившись в ноутбук с открытым скайпом. Ждала звонка. Передо мной были разложены учебники с коучинговыми техниками, утыканные цветными закладками, схема проведения коуч-сессии, цветные маркеры, ручка и большой – формата А4 – блокнот для записей. До скайпа оставалось 5 минут. Причина моего страха ясна. Одно дело – когда с другими учениками отрабатываешь

о коучах», который зашёл в моём блоге достаточно хорошо: 3. Коуч отвечает за результаты клиента…»

А для того, чтобы освоить искусство нетворкинга и словить несколько рабочих лайфхаков, рекомендую вам прочесть книги «Никогда не ешьте в одиночку» К. Феррацци и «Из связей – в князи, или Современный нетворкинг по-русски» Максима Чернова. А

4. получаете возможность напомнить клиенту о себе и обсудить возможности вашего долгосрочного сотрудничества в формате коучинга;

Понимание ваших отличий от других коучей может стать ещё одной гранью вашей внутренней уверенности при общении с клиентами.

Конкуренты – одна из самых мощных мотиваций, которые я использую для своего продвижения. Когда я вижу, что кто-то из моих конкурентов запускает новый продукт или акцию, я задаю себе вопросы: «А что может быть моим новым продуктом?» и «Всё ли я делаю для своего продвижения?».