Раздел 1.
Коучинг в профессиональном и личностном развитии педагогических кадров

Методологическая ценность коучинга для повышения квалификации и индивидуально-личностного развития педагогических кадров как главного ресурса реализации ФГОС
Гульчевская Н. Е., сертифицированный коуч ACC ICF, канд. псих. наук
Гульчевская В. Г., заведующий кафедрой педагогики Ростовского ИПК и ППРО, канд. пед. наук, доцент.

Как известно, вектор развития российского образования в направлении его гуманизации, индивидуализации и информатизации, был определен в 2002 году стратегическим государственным документом – «Концепция модернизации образования до 2010 года». В этом документе сформулированы в обобщенном виде ведущие цели образования, заключающиеся в том, чтобы каждому обучающемуся обеспечить освоение базового содержания образовательных программ, позволяющее ему самостоятельно решать проблемы из различных сфер жизнедеятельности и принимать собственные ответственные решения.

Эти стратегические направления и обобщенные цели, конкретизированные затем в Федеральном государственном общеобразовательном стандарте (ФГОС, утвержден приказом Минобрнауки России от 17 мая 2012 г. №413), определили инновационные подходы к достижению и оценке образовательных результатов обучающихся, которые обусловили необходимость предъявления новых требований к профессиональной компетентности педагога, нашедших отражение в профессиональном стандарте «Педагог» (Утвержден 18.10.2013г. Приказом Минтруда №544н),

И именно эти новые требования к учителю и образовательному процессу актуализировали наш интерес к коучингу, так как коучинговый подход, по своей сути отвечает принципам личностно-ориентированного, персонифицированного обучения и в полной мере соответствует требованиям ФГОС и профессиональному стандарту «Педагог». Обратимся к определению коучинга, которое дают ему основоположники его теории и практики:

Тимоти Голви: Коучинг – это раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности. Коучинг не учит, а помогает учиться.

Майлз Дауни: Коучинг – это искусство содействовать повышению результативности, обучению и развитию другого человека.

ICF (Международная Федерация Коучинга): профессиональный коучинг – это непрерывное сотрудничество, которое помогает клиентам добиваться реальных результатов в своей личной и профессиональной жизни.

И если применить эти существенные признаки коучинга к российскому школьному образованию с учетом его специфики, то его можно определить так:

Коучинг – это технологии педагогического сопровождения и поддержки, помогающие раскрыть внутренние ресурсы обучающихся для достижения желаемых результатов в освоении общеобразовательных программ и в индивидуально-личностном развитии относительно требований, заданных ФГОС и профессиональным стандартом «Педагог».

Чтобы убедиться в том, что коучинг является гуманистической идеологией личностно-ориентированного образования, сравним прежде всего их методологические основания – ведущие цели и принципы.

Методология личностно-ориентированного образования

Цели:

создание условий для проявления и становления личности как субъекта своей жизнедеятельности, способной к собственному целеполаганию, самореализации, саморегуляции, к развитию и проявлению своего творческого потенциала

Принципы:

Педагогическое сопровождение в процессе обучения основано на признании, что

– Личность ребенка является главной ценностью и целью образования, что требует безусловного позитивного отношения к ученику

– Содержание обучения и учебно-познавательная деятельность имеют для ученика личностный смысл

– Акцент в учебной деятельности смещается с процесса преподавания на процесс учения:

– Позиции ученика в учебном процессе придается статус субъекта;

– В образовательном процессе создаются условия для самоактуализации, самореализации, саморегуляции каждого обучающегося;

Личностные результаты освоения основной образовательной программы – ведущая цель ФГОС.

Сформированность основ саморазвития и самовоспитания в соответствии с общечеловеческими ценностями и идеалами гражданского общества; готовность и способность к самостоятельной, творческой и ответственной деятельности;

Толерантное сознание и поведение в поликультурном мире, готовность и способность вести диалог с другими людьми, достигать в нём взаимопонимания, находить общие цели и сотрудничать для их достижения;

Осознанный выбор будущей профессии и возможностей реализации собственных жизненных планов; отношение к профессиональной деятельности как возможности участия в решении личных, общественных, государственных, общенациональных проблем;

Методология коучингового подхода

Цели:

вдохновляющая актуализация внутренних ресурсов человека на проявление субъектной активности в осознании желаемых целей, в развитии своего личностного потенциала для поиска решения поставленных задач и достижении успеха

Принципы:

Любое общение основано на убеждении, что

– с другим человеком все хорошо;

– у человека есть все внутренние ресурсы, необходимые для достижения успеха в том, чего они действительно хотят.;

– в основе каждого поведения лежит позитивное намерение (вне зависимости от того, как это выглядит на поверхности);

– человек делает лучший выбор из доступных для него в данный момент возможностей;

– люди постоянно меняются и нужно понимать, кем является человек на каждом уровне в аспекте своей личности и жизни и каков его потенциал.

Личностная ответственность за успешность в достижении запланированных целей – философия коучинга

Каждый клиент рассматривается как творческая, ресурсная и целостная личность.

Опираясь на этот фундамент, коучи берут на себя ответственность:

– Обнаруживать, прояснять и придерживаться тех целей, которых желает достичь клиент.

– Стимулировать самостоятельные открытия клиента.

– Выявлять разработанные клиентом решения и стратегии.

– Считать клиента ответственным и надёжным.

Коучинг – диалог «на равных», открытый, безоценочный, направленный на достижение осознания и результата.

Как видим, методология личностно-ориентированного образования и коучинга основана на одних и тех же ценностях: на важности установления позитивных отношений (сопровождение, общение), вере в человека, в его позитивные намерения и возможности развития, в способность и потребность быть субъектом своей жизни и стремиться к успеху.

Посмотрим также, как соотносятся основные требования к метапредметным результатам ФГОС с технологическими возможностями коучинга.

1. ФГОС

Умение самостоятельно определять цели своего обучения, ставить и формулировать для себя новые задачи в учёбе и познавательной деятельности, развивать мотивы и интересы своей познавательной деятельности;

КОУЧИНГ

· Открытые вопросы коуча:

– Что ты хочешь?

– Что будет наилучшим результатом?

– Почему это важно?

– Как поймешь, что достиг результата?

· Формат конечного результата: SMART (конкретный, измеримый, достижимый, значимый, определенный во времени)

2. ФГОС

Умение самостоятельно планировать пути достижения целей, в том числе альтернативные, осознанно выбирать наиболее эффективные способы решения учебных и познавательных задач;

КОУЧИНГ

Открытые вопросы:

– Как ты можешь этого достичь?

– Какие действия (методы) могут быть наилучшими?

Техника прямого и обратного планирования:

Какой самый первый, самый простой шаг можешь сделать прямо сейчас? Тогда какой наилучший шаг будет следующий? А следующий?…

Или: Как если бы ты уже достиг цели, то какой это был шаг? А предыдущий…

Выбор лучшего:

– Каким другим способом этого можно достичь? А еще?…

– Что изменится, если ты это сделаешь?

– Что произойдет, если ты этого не сделаешь?

3. ФГОС

Умение соотносить свои действия с планируемыми результатами, осуществлять контроль своей деятельности в процессе достижения результата, определять способы действий в рамках предложенных условий и требований, корректировать свои действия в соответствии с изменяющейся ситуацией;

КОУЧИНГ

«Шкалы от 1 до 10» измеряет степень приближения к цели: На какой отметке ты сейчас находишься? Что будешь делать по другому, чтобы продвинуться по шкале в точку выше?

– Шкала удовлетворенности: своим состоянием, достижениями, проектом

– Шкала важности

– Шкала ясности

– Шкала времени

Колесо жизненного баланса (исходное состояние, запланированное к определенному сроку, достигнутое реально)

4. ФГОС

Умение оценивать правильность выполнения учебной задачи, собственные возможности её решения;

КОУЧИНГ

Шкалирование

Вопросы по рамке результата

5. ФГОС

Владение основами самоконтроля, самооценки, принятия решений и осуществления осознанного выбора в учебной и познавательной деятельности;

КОУЧИНГ

Модель GROW:

– Постановка цели (goal)

– Оценка реальности (reality)

– Поиск и осуществление выбора (options)

– Планирование действий (will)

6. ФГОС

Владение навыками познавательной рефлексии как осознания совершаемых действий и мыслительных процессов, их результатов и оснований, границ своего знания и незнания, новых познавательных задач и средств их достижения.

КОУЧИНГ

4 стадии обучения в соответствии с лестницей логических уровней компетентности:

– неосознанная некомпетентность

– осознанная некомпетентность

– осознанная компетентность

– неосознанная компетентность

И, наконец, сравним требования профессиональных стандартов – к компетенциям педагога и компетенциям коуча.

1. КОМПЕТЕНЦИИ УЧИТЕЛЯ (Стандарт «Педагог». Приказ Минтруда России от 18 октября 2013 г. №544н)

Общепедагогическая функция. Обучение.

Владеть формами и методами обучения, в том числе выходящими за рамки учебных занятий: проектная деятельность, лабораторные эксперименты, полевая практика

Разрабатывать (осваивать) и применять современные психолого-педагогические технологии, основанные на знании законов развития личности и поведения в реальной и виртуальной среде

Использовать и апробировать специальные подходы к обучению в целях включения в образовательный процесс всех обучающихся, в том числе с особыми потребностями в образовании…

КОМПЕТЕНЦИИ КОУЧА по стандартам Международной Федерации Коучинга ICF

A. Создание фундамента

1. Соответствие этическим нормам и профессиональным стандартам – способность адекватно применять их во всех ситуациях, возникающих при коучинге клиента.

– Ясно различает коучинг, консультирование, психотерапию и иные методы профессиональной помощи клиентам.

– умеет определить, когда это необходимо и каковы имеющиеся ресурсы.

2. Заключение коучингового соглашения. Способность понять, что требуется при каждом конкретном взаимодействии с клиентом во время коучинга,

– Понимает и эффективно обсуждает с клиентом правила и конкретные параметры взаимоотношений в коучинге

– Определяет, есть ли соответствие между методами коучинга и потребностями возможного клиента, которое обеспечит эффективность коучинга.

2. КОМПЕТЕНЦИИ УЧИТЕЛЯ

Воспитательная деятельность

– Общаться с детьми, признавать их достоинство, понимая и принимая их.

– Строить воспитательную деятельность с учетом культурных различий детей, половозрастных и индивидуальных особенностей.

– Находить ценностный аспект учебного знания и информации, обеспечивать его понимание и переживание обучающимися.

– Проектирование ситуаций и событий, развивающих эмоционально-ценностную сферу ребенка (культуру переживаний и ценностные ориентации ребенка.

– Реализация воспитательных возможностей различных видов деятельности ребенка (учебной, игровой, трудовой, спортивной, художественной и т.д.).

– Определение и принятие четких правил поведения обучающимися в соответствии с уставом образовательной организации и правилами внутреннего распорядка образовательной организации

КОМПЕТЕНЦИИ КОУЧА

B. Совместное создание отношений

3. Установление доверительных отношений с клиентом

– Демонстрирует уважение к восприятию клиента, его стилю обучения и к личности клиента.

– Обеспечивает постоянную поддержку и новые модели поведения и действия, включая те из них, что касаются принятия риска и боязни неудачи.

– Спрашивает разрешения клиента на проведение коучинга в новых, ещё непривычных «чувствительных» для клиента областях.

4. Коучинговое присутствие. Способность понять, что требуется при каждом конкретном взаимодействии с клиентом во время коучинга.

– Понимает и эффективно обсуждает с клиентом правила и конкретные параметры взаимоотношений в коучинге

– Определяет, есть ли соответствие между его/её методами коучинга и потребностями клиента, которое обеспечит эффективность коучинга.

3. КОМПЕТЕНЦИИ УЧИТЕЛЯ

Развивающая деятельность

– Владеть профессиональной установкой на оказание помощи любому ребенку вне зависимости от его реальных учебных возможностей, особенностей в поведении, состояния психического и физического здоровья

– Выявление в ходе наблюдения поведенческих и личностных проблем обучающихся, связанных с особенностями их развития.

– Освоение и применение психолого-педагогических технологий (в том числе инклюзивных), необходимых для адресной работы с различными контингентами учащихся.

– Развитие у обучающихся познавательной активности, самостоятельности, инициативы, творческих способностей, формирование гражданской позиции, способности к труду и жизни в условиях современного мира, формирование у обучающихся культуры здорового и безопасного образа жизни

– Формирование и реализация программ развития универсальных учебных действий, образцов и ценностей социального поведения, навыков поведения в мире виртуальной реальности и социальных сетях, формирование толерантности и позитивных образцов поликультурного общения.

– Формирование системы регуляции поведения и деятельности обучающихся

КОМПЕТЕНЦИИ КОУЧА

C. Эффективная коммуникация

5. Активное Слушание. Умение полностью сконцентрироваться на том, что говорит и о чём умалчивает клиент, понять смысл сказанного в контексте желаний клиента и поддержать процесс высказывания клиентом своих чувств и мыслей.

– Концентрирует внимание на клиенте и его планах, а не на своих планах, составленных для клиента.

– Слышит, что заботит клиента и вызывает у него сомнения, каковы его цели, ценности и убеждения о том, что возможно, а что нет.

– Поддерживает и вдохновляет, принимает, изучает и способствует усилению выражения клиентом его чувств, восприятия, озабоченности, убеждений, предположений

– Интегрирует и строит процесс, исходя из идей и предложений клиента.

6. Постановка «Сильных» Вопросов. Способность задавать такие вопросы, которые раскрывают информацию, необходимую для получения клиентом максимальной пользы от взаимодействия с коучем, и способствуют коучинговым отношениям.

– Задаёт открытые вопросы, порождающие большую ясность, новые возможности или знания.

– Задаёт вопросы, продвигающие клиента по направлению к желаемому, а не требующие от клиента оглядываться назад.

7. Прямое Общение. Способность эффективно общаться на протяжении сессий коучинга и пользоваться тем языком, который производит наибольшее позитивное воздействие на клиента.

4. КОМПЕТЕНЦИИ УЧИТЕЛЯ

Разрабатывать и реализовывать индивидуальные образовательные маршруты, индивидуальные программы развития и индивидуально-ориентированные образовательные программы с учетом личностных и возрастных особенностей обучающихся

– Владеть стандартизированными методами психодиагностики личностных характеристик и возрастных особенностей обучающихся.

– Оценивать образовательные результаты: формируемые в преподаваемом предмете предметные и метапредметные компетенции, а также осуществлять (совместно с психологом) мониторинг личностных характеристик.

– Осуществлять (совместно с психологом и другими специалистами) психолого-педагогическое сопровождение основных общеобразовательных программ.

– Разработка (совместно с другими специалистами) и реализация совместно с родителями (законными представителями) программ индивидуального развития Ребенка

– Управлять учебными группами с целью вовлечения обучающихся в процесс обучения и воспитания, мотивируя их учебно-познавательную деятельность

КОМПЕТЕНЦИИ КОУЧА

D. Фасилитация обучения и достижения результатов

8. Стимулирование Осознания. Способность интегрировать и точно оценивать многочисленные источники информации, и интерпретировать её таким образом, чтобы помочь клиенту осознать происходящее и тем самым достичь оговоренных результатов.

– Определяет и раскрывает для клиента его/ типичные и постоянные способы восприятия себя самого и окружающего мира,

– Помогает клиентам открывать новые для себя мысли, убеждения, ощущения, эмоции, настроения и т.д., усиливающие их способность предпринимать активные действия и достигать того, что для них важно.

– Определяет наиболее сильные стороны и основные области обучения и роста, а также то, на что наиболее важно обратить внимание во время коучинга.

9. Проектирование действий. Умение создать совместно с клиентом возможности для непрерывного обучения во время коучинга и в жизни / на работе, и для того, чтобы предпринимать новые действия, которые наиболее эффективно приведут к оговоренным результатам коучинга.

– Отмечает успехи и способности клиента, способствуя их дальнейшему росту.

10. Планирование и Постановка Целей. Умение разработать эффективный план коучинга с клиентом и соблюдать его.

11. Управление Прогрессом и Ответственностью. Умение удерживать внимание на том, что важно клиенту, и оставлять ответственность клиенту совершать действия.

Если сравнение целей, принципов обучения и требований к компетенциям педагога, сформулированных в современных нормативных документах о развитии образования и концептуальных теориях гуманизации, с целями, принципами коучингового подхода и требованиями к компетенциям коуча показало, что их основное содержание идентично, то у педагога, естественно, возникает вопрос: