Цитаты из книг автора «Мария Клименченко»

Все касания должны быть аргументированы покупкой, даже информационная рассылка в конце должна содержать предложение пройти и сделать покупку.

Касаниями следует называть любое напоминание о вашей компании, сделанное потенциальному клиенту

Не теряем связь с клиентом, постоянно оповещаем о новых акциях, специальных предложениях, делаем опросы, участие в которых принесёт скидку на следующую покупку.

Работа с горячими клиентами обычно выстраивается в краткосрочный период: 30—50 дней. Раз в неделю необходимо делать рассылку, звонки, сообщать об акциях, поздравлять с днём строителя и т. д.

существует определённая система касания, которая конверсирует потенциальный покупателей в реальных.

Вы избавите себя от необходимости тратить год на тестирование различных средств

благодарностей за совершенное приобретение, информировать о новых продук

не только на увеличение клиентов, но и на уже существующих покупателей.

нужно чётко расписать потребности покупателя и то, что может стать для него весомым аргументом,

пообещать потребителю, какие аргументы и факты предложить в пользу покупки вашего товара.