Внимание, спойлер: в последующие три года я все-таки вышла из найма в работу на себя. Еще один спойлер: коллега была права. За этот период я на самом деле получила много уроков. Если бы я их не усвоила, я бы не стала той, кто я есть сейчас.
Сегодня я коуч PCC ICF. По меркам международного коучинга это высокий уровень квалификации. Еще я создатель и тренер Академии Продвижения – курса номер один по продвижению для коучей, психологов и помогающих практиков. На сегодняшний день курс прошли уже 1500 человек: 92 % из них сделали крутые результаты на курсе, 83 % выпускников говорят, что это лучший курс в их жизни. Обучать практиков делать из любимого хобби профессию и создавать систему дохода от личной практики – сейчас моя основная работа.
Найм остался в прошлом три года назад. Теперь я – предприниматель. У меня есть команда, и я могу работать из любой точки мира. Только за последний год мы с мужем побывали в Мексике, Стамбуле, Египте, на Бали. Я купила квартиру в Москве, Дубае, подарила отцу машину и большую часть дохода направляю на инвестиции. Наконец я чувствую себя финансово и физически свободной, как когда-то мечтала.
Как вышло, что сейчас я как будто проживаю совершенно другой, противоположный моей прошлой жизни сценарий? В чем ключевое отличие Маши-неудачницы, с которой вы уже успели познакомиться, от той Маши, которая сейчас пишет эти строки?
Об этом я хочу поговорить с вами в этой книге.
Но прежде – предупрежу, что здесь нет никакого волшебства и магии. Никаких чудес со мной не случалось.
Я убеждена: чтобы расти в доходе и уровне жизни, надо просто системно работать. Каждый день делать простые, регулярные шаги. Снова, снова и снова.
Мы часто недооцениваем силу маленьких шагов и идеализируем кардинальные перемены. Наверное, это и вправду было бы здорово: однажды ты просыпаешься другим человеком, совершаешь другие действия и получаешь другие результаты.
Результаты на новом уровне.
Чаще всего мы представляем, что такие кардинальные перемены в нашей жизни произойдут… да-да, с понедельника. Но как часто вы действительно меняли свою жизнь с понедельника? Я – никогда. Более того – я не знаю никого, кто реально бы поменял жизнь с понедельника. Так может, стоит избавиться от этого мифа?
Я действительно верю в силу маленьких шагов.
Каждую ступеньку своей личной лестницы я преодолевала последовательно.
На первой ступеньке совмещала коучинг с работой в найме. Внутри себя я решила, что буду уходить из найма, когда создам три условия:
1. Мой ежемесячный доход от коучинга будет равен или больше моего ежемесячного дохода в найме.
2. У меня будет финансовая подушка, равная моему полугодовому доходу в найме.
3. У меня будет четкая, управляемая система продвижения – система, благодаря которой я буду знать, что и как мне делать сегодня, чтобы завтра обеспечить себе определенный доход от коучинга. Этот показатель был для меня ключевым, ведь я понимала: не будет системы – подушка кончится, и мне придется возвращаться в найм, чего мне не хотелось больше всего на свете.
Даже когда все эти три условия были соблюдены, мне было до жути страшно писать заявление на увольнение. Еще бы: в свои 30 я всегда работала в найме и никогда не работала на себя.
Но то, что у меня была своя работающая система привлечения клиентов на личную практику, стало тем фундаментом, благодаря которому я осмелилась (раз и, надеюсь, навсегда), забрать свою трудовую книжку из корпорации.
На второй ступеньке я масштабировала личную практику и совершала первые пробы в запуске групповых продуктов: курсов, вебинаров, клуба.
Пожалуй, вам стоит знать, что я не из тех, кто мечтал создавать и запускать инфопродукты. Это не та траектория, которую я намечала изначально, становясь коучем.
Как вы помните, мне достаточно было выстроить системную личную практику, чтобы опереться на нее при выходе из найма. В далеком будущем я видела себя скорее в небольшом частном коучинго-вом кабинете, в очках, с котом на коленях, чем вещающей в софитах со сцены Олимпийского. При мыслях о ведении вебинаров меня вообще бросало в дрожь: кто я такая, чтобы учить других жизни?
Так почему же однажды я запустила клуб коучей, а потом – мини-курс по целевой аудитории? Что изменилось? Полагаю, вам важно это знать, поскольку это одна из возможных и наиболее естественных траекторий развития для вас как экспертов.
Итак, у меня уже был регулярный, предсказуемый доход от личной практики благодаря моей системе продвижения. Я знала, сколько в месяц мне нужно привлечь клиентов, сколько мне нужно заработать, и четко знала, что для этого делать. С вероятностью 90 % мои действия попадали в цель и я получала то, что хотела.
Тогда я работала как коуч в нише «предназначение» – помогала клиентам понять, каким делом они хотят заниматься по жизни, и сделать первые шаги к этому делу. В определенный момент я заметила, что ко мне все чаще приходят вовсе не клиенты с запросом «я хочу понять, какое оно – мое любимое дело». Порядка 50 % моих клиентов стали составлять начинающие коучи, которые задавали одни и те же вопросы:
– Как определить целевую аудиторию?
– О чем писать и говорить, чтобы привлекать клиентов?
– Как правильно юридически оформить свою деятельность?
– Как проводить первую продающую встречу с клиентом?
Представьте себя на моем месте: к вам через день приходят и задают одни и те же вопросы. Вы отвечаете – снова, снова и снова. Какова вероятность, что на двадцатый раз таких ответов вам бы это не осточертело?
Осточертело – всегда хороший знак, что пора переходить на следующий уровень. И когда принимаешь решение двигаться туда, куда тебя влечет поток, – все словно становится на свои места, будто так и задумано.
Первым моим решением было написание книги. «Продвижение коучинга: маленькая книга для большого пути» родилась за 1,5 месяца.
В ней я выложила все, что знала на тот момент о продвижении своих услуг. Наивная, я думала, что после книги у коучей больше не останется ко мне вопросов и они будут приходить ко мне не с запросом на консультирование, а с запросом на развитие осознанности – с запросом на коучинг.
Не тут-то было.
После презентации книги, где я рассказала о своем подходе к привлечению клиентов, коучи стали атаковать меня просьбами о тематических встречах. Они хотели говорить о том, как привлекать клиентов, как перейти от разовых встреч с клиентами к долгосрочным контрактам, как назначить цену на свои услуги, обрести уверенность в себе как в профессионале. На этот раз я четче услышала зов – и создала клуб для коучей (сначала он назывался «Коучинговые завтраки», потом – «Коуч-среда»). Сейчас пишу о нем в прошедшем времени, потому что в этом году клуб я закрыла.
После проведения в клубе вебинара о том, как определить целевую аудиторию, я заметила: когда я даю людям инструкцию, это не означает, что люди по ней пройдут.
Окей, я рассказала о том, зачем определять целевую аудиторию, какие могут быть сегменты, какие подходы есть к определению сегментов именно для коучей и помогающих практиков – но кто из пятидесяти присутствующих на часовом вебинаре специалистов действительно определит после этого свою аудиторию и сделает это верно? На этот вопрос у меня не было ответа.
Сейчас я на третьей ступеньке своего развития как эксперта. Большая часть моего дохода – от запуска инфопродуктов: курсов, вебинаров, интенсивов, групповых форматов работы. Основной продукт – 12-недельный курс Академия Продвижения, по структуре которого написана эта книга. Обучая людей, я не просто даю им инструкцию: вместе со мной они по шагам проходят путь к результату.
Личной практикой я занимаюсь скорее для души, чем из необходимости. Беру в индивидуальную работу клиентов с запросом на масштабирование, создание линейки продуктов, разработку и запуск востребованных инфопродуктов без выгорания.
Недавно мы с командой посчитали оборот запусков за последние два года: 81 млн руб. Для моего блога в 39 тысяч подписчиков это более чем хороший результат.
Возможно, когда вы читали сейчас про ступени, по которым развивалась моя практика, вам пришла мысль: как все логично и правильно! Какой поступательный Путь! Мне бы такой!
Поверьте, только сейчас, сквозь призму времени, он видится таким. В тот момент, когда я принимала решение о написании книги, запусках, нише, я была, как слепой котенок. Всякий раз меня бросало в жар от страха, не раз я терпела поражение, отряхивалась и начинала заново. Это сейчас память отбрасывает те истории за ненадобностью – ведь они не вписываются в красивую логику моего Пути.
Если бы тогда у меня были знания о системе продвижении и логике развития эксперта – те, которыми я обладаю сейчас – мне точно было бы легче. Мой путь к выходу из найма занял бы не три года: сейчас ученики Академии Продвижения совершают его за 3 месяца.
Здесь к месту будет небольшая история, произошедшая совсем недавно.
На мастермайнде ученица Академии Продвижения озвучила свой затык в продвижении:
– Я вроде определила свою аудиторию, прописала сегменты… потом посмотрела, и я вообще не уверена, что это моя аудитория и стоит работать именно с этими людьми. Что, если я ошибаюсь?
Что, если моя аудитория вообще другая? Я снова села и переписала таблицу. И снова не уверена.
То же с постами. Напишу пост – вроде неплохо, на следующий день смотрю на него – и кажется, это какая-то фигня, в итоге все время пишу в стол.
Клиентов нет, я не понимаю, что мне делать?
– У меня ощущение, что у тебя горе от ума. Что об этом думаешь? – отозвалась я.
– Да, точно, – вздохнула она, – так и есть.
– У меня есть гипотеза, можно поделюсь? – аккуратно уточнила я, рассчитывая на согласие, и после кивка продолжила. – У меня складывается ощущение, что ты считаешь, что для того, чтобы действовать, тебе нужна полная определенность. Ты думаешь, что ты должна быть тотально уверенна в том, что делаешь, когда принимаешь решение двигаться вперед.
Говоря, я пристально следила взглядом за ее реакцией. Находят ли отклик мои слова? Да, и отклик был сильный. После паузы я продолжила:
– Что, если я скажу тебе, что мир по определению нестабильный и неопределенный, и мы все и всегда двигаемся в условиях плохой видимости? Что, если я скажу, что я сама, принимая решение быть коучем в нише предназначения, создавая клуб коучей и даже запуская Академию Продвижения никогда не была уверена на 100 % в правильности того, что делаю?
Она смотрела на меня в замешательстве, и я предложила эксперимент:
– Здесь сейчас кроме нас с тобой присутствует достаточно помогающих практиков. Многие действуют и получают результаты в виде клиентов и дохода. Давай спросим их. Друзья, поставьте в чат «1» те из вас, кто на 100 % в момент совершения действий по привлечению клиентов уверен в том, что поступает правильно. Поставьте в чат «2» те, кто никогда не уверен в своей правоте и действует в условиях неопределенности.
Через секунду, как в Матрице, сверху вниз в чат потекли цифры «2». Кто-то даже написал «22222222», как символ своих шагов в полной неизвестности.
Мы никогда не будем уверены, что следуем своим Путем до того, как сделаем очередной шаг. Путь всегда заметен только по прошествии времени. Когда оглядываешься назад и замечаешь следы своих шагов – твердых и, как тебе кажется, уверенных, в едином направлении – это лишь иллюзия.
Ведь на самом деле, когда ты делал эти шаги, не было перед тобой ни направления, ни Пути.
Как вы помните, первые полгода коучинговой практики клиентов у меня не было. Если бы вы спросили меня тогда: «Маша, от чего зависит доход от коучинга?» – я бы растерялась и не ответила. Тогда у меня не было ответа. Но когда ты не знаешь, от чего зависит твой успех, – как ты можешь им управлять?
Реальностью невозможно управлять, пока не понимаешь, как она устроена.
То, что сейчас мой доход меня устраивает, – прямое следствие того, что я понимаю, каким образом на него влиять. Система продвижения дает мне эту власть над реальностью. Но до того момента, как я создала свою систему и помогла создать ее другим, у меня в голове была тонна заблуждений о том, от чего может зависеть доход от личной практики:
– Я думала, что заключение долгосрочного контракта зависит от удачливости. Ну а раз я неудачница и ни разу ничего не выигрывала в лотерею, то, понятное дело, клиенты в долгосрочной работе мне тоже не светят.
– Я была уверена, что стоимость часа моей работы зависит от количества обучений и сертификаций, которые я пройду. Больше обучений – выше цена моих услуг. Выше уровень сертификации, которую я получу – выше стоимость часа.
– Я полагала, что моя уверенность в себе как в профессионале связана, опять-таки, с числом пройденных обучений и сертификацией. Спойлер: связана, но это не основной фактор. О том, как наращивать уверенность, мы поговорим в главе «Мышление».
– Самое главное: я была уверена, что на личной практике в принципе невозможно много зарабатывать. Коучи с хорошим уровнем дохода, которых я перед собой видела, были преподавателями университета коучинга – других примеров я не знала. Либо коуч обучал коучингу и клиенты к нему приходили с курсов, либо он продавал групповые программы по поиску предназначения, отношениям, любви к себе, и от этого был его основной доход.
Это наблюдение ставило меня в тупик: получается, на моем коучинге в принципе невозможно заработать? И из способов повлиять на свой уровень дохода и поток клиентов – только создать какой-то курс и кого-то чему-то учить? Но ведь я хочу быть коучем, а коучи никого ничему не учат!
Так от чего же зависит ваш доход
от личной практики?
Остановитесь и посмакуйте этот вопрос. Кто-то считает, что от числа подписчиков в соцсетях.
Кто-то думает, что доход зависит от связей и коммуникабельности. О чем думаете вы?
Конечно, я не оставлю вас наедине с вашим ответом. Мой ответ – на доход от личной практики влияет Система продвижения, а книга расскажет вам, как создать такую систему.
Вот что рассказывает Маша Киндер – коуч, выпускница 2-го потока Академии Продвижения.
«Я работала IT-менеджером в разных компаниях, и мне не было тяжело на работе каждый день. Тема в найме для меня была очень прикольной и понятной, я каждый год росла в доходе, строила IT-проекты. Благодаря этой работе мы с мужем организовали свадьбу в Италии и купили квартиру с нуля.
О проекте
О подписке