Если вам нечего сказать приятного или положительного, лучше молчите! Конечно, за исключением необходимой ситуации высказывания деловых поправок и замечаний.
Иногда лучше улыбаться, чем говорить.
Ваш внешний вид должен внушать доверие. В Европе и Америке вы должны выглядеть дороже, чем ваше самое выгодное предложение. В России – скорее скромнее и формальнее, особенно в провинции. Большинство клиентов не хотят исполнять роль сестры милосердия, и только преуспевающие бизнесмены вызывают у них доверие. А досадное несоответствие внешнего вида, манеры поведения и ситуации при прочих равных условиях может стоить выгодного контракта и карьерного успеха.
Вы никогда не задумывались, почему мужчины в бизнесе выглядят более деловыми, чем женщины? Ответ прост, все дело в костюме, который всегда связан с понятием респектабельности.
Тем не менее деловые люди и на работе остаются мужчинами и женщинами, но их половая принадлежность не должна быть излишне подчеркнута. Достижение «золотой середины» – это настоящее искусство.
не все немцы пунктуальны, рациональны и высокопрофессиональны, не все итальянцы экспрессивны, эмоциональны и энергичны, не все японцы идеально вежливы и бесстрастны, так же как и не все русские, как вы понимаете, обладают «загадочной»