Цитаты из книги «Сила мгновенных решений: Интуиция как навык»

И дело не в везении. Везет — это когда вы можете правильно угадать, как ляжет монета. Но двойная ошибка — явление редкое.

Мы делаем тонкие срезы, потому что не можем без этого, и широко используем эту свою способность.

Вы сняли тонкий срез и знаете, что с этим врачом у вас отношения не сложились.

Если при посещении врача у вас возникнет чувство, что он вас не слушает, говорит свысока и относится к вам без уважения, прислушайтесь к этому чувству.

И все оказалось очень просто: если эксперт слышал в голосе врача превосходство, пренебрежение, то относил последнего к числу тех, на кого подавали в суд.

На врачей, которые этого не делают, пациенты подают в суд».

отнестись к пациенту по-человечески.

утверждали, что удивились, увидев, как между ними проходит обсуждение спорного вопроса, или услышав, что они при этом говорили.

Вот почему Готтман не тратит время на то, чтобы задавать мужьям и женам прямые вопросы о состоянии их брака. Они могут сказать неправду, застесняться или, что еще важнее, попросту не знать истинного положения вещей.

Нам трудно преодолеть стереотип