Цитаты из книги «Переломный момент. Как незначительные изменения приводят к глобальным переменам»

большие перемены следуют за малозаметными событиями, и иногда эти перемены могут быть очень стремительными.

Он должен найти человека или средства, чтобы перевести послание новаторов на язык, понятный всем остальным.

Люди, которые связывают нас с миром, которые выстраивают мостик между Омахой и Шароном, которые вводят нас в свой круг общения, люди, от которых мы зависим гораздо сильнее, чем думаем, — это Объединители, или люди с особым даром собирать.

закон малых чисел, фактор прилипчивости и закон силы обстоятельств.

Эти три принципа (первый — заразность, второй — тот факт, что незначительные причины имеют масштабные последствия, третий — то, что перемены происходят не постепенно, а в некий переломный момент) определяют то, как по школьным классам распространяется корь или как каждую зиму начинается грипп

Три движущие силы переломного момента (закон малых чисел, фактор прилипчивости и влияние обстоятельств

Идеи, товары, информация и типы поведения распространяются точно так же, как вирусы

Вероятность внезапной, резкой перемены составляет суть идеи переломного момента, но именно это воспринять труднее всего

Понятие прилипчивости играет важную роль при рассмотрении социальных эпидемий.

Грань между негативной реакцией и принятием, между начинающейся эпидемией и несостоявшейся иногда намного тоньше, чем может показаться.