Отзывы на книгу «Искренний сервис»

Очень интересно читать

Что-то взяла для себя, но не скажу что-то очень новое! Благодарю

Книга сама по себе хороша, но мне, как фотографу, мало чем помогла. Авто больше делает акцент на оптимизации своего бизнеса за счёт отношений с подчиненными в коллективе. А мне хотелось услышать, как улучшить сервис человеку, который сам предоставляет услуги. В любом случае, спасибо, полезные мысли для себя почерпнула)