Цитаты из книги «Психологическое воздействие на личность»

но вот то, как именно можно на них повлиять в каждом из этих состояний, очень сильно различается.

Внезапно попрошайка оказался реальным человеком с реальными потребностями, а не кем-то, кого можно обойти, не задумываясь.

На нас можно повлиять и тогда, когда мы задумываемся.

Большинство людей, к которым обращались в ходе исследования, выполняли просьбу, не задумываясь. Подойдет любая причина!

каждого согласиться пропустить другого человека к ко пировальной машине, добавляя к просьбе одну деталь – причину, по которой ксерокс был необходим.

Если вы похожи на большинство людей, это зависело бы от вашего настроения.

Мы часто реагируем на пропаганду абсолютно не задумываясь.

мы, потребители, редко задумываемся о причи нах, по которым принимаем решения.

При сборе заказов или продаже по телефону полезно спросить «мишень»: «Как вы себя чувствуете?» – и затем отреагировать на полученный ответ. Это может удвоить степень уступчивости в отношении выдвинутого предложения.

Оценка определенного количества товара – например, продажа предметов по два за 1 доллар вместо 50 центов за каждый – часто повышает восприятие клиентом «ценности» данного продукта.