Цитаты из книги «Сложные подчиненные. Практика российских руководителей»

4. Не бояться рассказывать про свои неуспехи.

А если в компании царит атмосфера, в которой за ошибки строго наказывают, а руководитель обращает внимание на персонал исключительно при промахах, то ожидать от таких сотрудников проявления инициативы не стоит.

Необходимо стать им другом и руководителем в одном лице.

Люди воруют, когда система позволяет это делать. Процветает это явление там, где система побуждает к этому, а персонал понимает, что такие преступления могут сойти с рук.

Другими словами, чтобы сотрудники были инициативны, дайте им быть такими. А для этого начните с себя!

задача руководителей и эйчаров состоит не в том, чтобы помогать сильным сотрудникам, а в том, чтобы избавляться от слабых. Сильные справятся сами, если слабые не будут разлагать окружающую среду.

Нематериальная мотивация и доброе слово начальства творят чудеса и в некоторых случаях оказываются даже более важными для сотрудника, чем деньги, которые он зарабатывает. Многих похвала буквально окрыляет (я, кстати, не исключение) и не дает работать спустя рукава. Так что недооценивать ее нельзя.

Внедрите рубрикатор, по которому вы будете принимать поступающие предложения. снижение внутренних расходов компании.

5. Выдвигайте на должности только тех, кто готов к изменениям.

Фелпс обнаружил следующее: даже когда остальные три участника были способными и мотивированными, неконструктивное поведение четвертого снижало эффективность всей группы на 30–40%.