Здесь важно сделать сайт максимально удобным для покупателя: современный, интуитивно понятный интерфейс, простая механика добавления товаров в корзину и оформления заказа, оперативная служба поддержки, если что-то пошло не
Тестировать рекламу в сториз и в ленте, тестировать фотографии и видеоролики. Нельзя сказать наверняка, какой из способов лучше, потому что аудитория реагирует всегда по-разному. Но контролировать и анализировать настройки надо постоянно, если вы не уверены, что готовы в это погружаться, наймите хорошего таргетолога.
В ее обязанности входило записывать все заказы от клиентов, при необходимости отвечать на вопросы, помогать с выбором размера и доставки. А также после доставки она должна была уточнить, понравился ли клиенту товар. Этот пункт я считаю важным элементом клиентского сервиса.
начать можно с Кантонской выставки, ежегодно проходящей в Гуанчжоу. Это огромная ярмарка, куда съезжаются производители буквально со всего Китая. Выставка проходит в три этапа:
Подсорт – это дополнительные единицы товара, доставляющиеся на склад, когда основной запас истощается. Иными словами, вы видите, что брюки прямого кроя в бежевом цвете, размер М раскупаются активнее всего. На складе осталось всего две единицы. Значит, надо срочно довезти на склад именно эту позицию.
Прежде чем «заходить» на Wildberries, необходимо сделать анализ конкурентов: посмотреть, кто представлен на маркетплейсе, по каким ценам продают, как часто устраивают скидки, какие используют фотографии, какие отзывы пишут клиенты.