Цитаты из книг автора «Майкл Гербер»

Работайте над своим бизнесом, а не на него. Работайте над своим бизнесом так, как будто он является опытным образцом товара массового производства.

Дело в том, что бизнес – не то же самое, что жизнь. Это две совершенно разные вещи. В лучшем случае ваш бизнес является чем-то обособленным от вас, он играет по своим правилам и действует в соответствии со своими целями. Можно сказать, что бизнес – это живой организм, жизнь или смерть которого зависит от того, насколько хорошо он выполняет свое единственное назначение – привлекать и удерживать клиентов.

Потому что без чисел вы не сможете узнать о своем сегодняшнем положении, не говоря о том, что вас ожидает в будущем. С появлением цифр ваш бизнес приобретет совершенно новый смысл. Он наполнится возможностями.

Под количественной оценкой я имею в виду выраженный в цифровом значении результат от внедрения того или иного нововведения.

Джин Вейсс, «Toward Awakening: An Approach to the Teaching Left by Gurdjeff» («Ha пути к пробуждению: введение в учение, оставленное Гурджиевым»)

Истина заключается в том, что товар никому не интересен. Люди покупают ощущения. И по мере того как мир становится сложнее, а разнообразие товаров увеличивается, мы все больше нуждаемся в чувственном восприятии, которое становится менее рациональным и более неосознанным.

В этом контексте ваше предприятие – скорее, средство для достижения цели, способ наполнить, а не обеднить вашу жизнь.

Теодор Левитт в своей великолепной книге «Marketing for Business Growth» («Маркетинг для развития бизнеса») пишет: «Свобода действий – враг порядка, стандартизации и качества»[7].

Осознавая, что не товар требует новшеств, а процесс его продажи, франчайзер направляет свою энергию новатора на бизнес-процессы компании.

В реальности знание технологии может обратиться из ценнейшего актива в серьезную помеху. Причина этого в том, что, не зная технических основ предпринимательства, человек будет учиться необходимым приемам. Ему ничего не останется, кроме как приобретать навыки в управлении бизнесом, а это сложнее, чем работать по специальности.