Не давайте воли своему самолюбию. Помолчите. Пусть говорит собеседник. Слушая, можно многое узнать, особенно если о противнике почти ничего не известно. Пока он будет разглагольствовать, вы
Не приходите на переговоры неподготовленными: выясните, каковы особенности характера всех участников встречи, и проведите предварительное расследование. Зарядите оба пистолета, чтобы увеличить свои шансы на победу.
3. Ваш характер и жизненная позиция в итоге отразятся на способе ведения бизнеса; а для ваших потенциальных покупателей и клиентов этот момент может оказаться очень важным.