Цитаты из книги «Учитесь видеть бизнес-процессы. Построение карт потоков создания ценности»

Лабиринт. Именно так воспринимается теперь традиционный способ описания организации как структуры. Лабиринт, где нить Ариадны постоянно рвется, а Минотавр наслаждается очередными жертвами — потерями эффективности бизнеса, а то и самого бизнеса

Карта потока создания ценности

Стандарты ИСО 9000 версии 2000 г

В издательстве «Альпина Бизнес Букс» вышли две ключевые книги о кайдзен М. Имаи: «Кайдзен» (2007) и «Гемба кайдзен» (2006).

АВМ-менеджмент, основанный на действиях

Скорее вы увидите станки, аппараты, транспортные системы и людей, занятых своими делами