Цитаты из книги «Партизаны в сарафанах, или Малобюджетный маркетинг. Книга для владельцев бизнеса и гендиректоров»

уже и не умеют, общаться с клиентами по-человечески. Они настроены не слушать, что потребитель хочет, а сказать то, что надо им.

Чтобы этот контакт стал «лидом», а затем реальным покупателем, он должен быть морально и материально готов к вашим предложениям.

частоты воздействия на потребителей работает надежнее, чем увеличение охвата.

не только ликвидировала напряжение и стену недоверия со стороны потенциальных покупателей. Она, получая от них контактные координаты, еще и приобретала фактическое позволение собеседников на повторный контакт в виде телефонного звонка или электронного письма.

Елена даже не ставит задачи что-то моментально продать или затащить покупателей в магазин.

О каждой игрушке в них – целый рассказ, причем не рекламный, а чисто человеческий, написанный простым языком.

Что же можно дать усталому от информационного шума потребителю, чтобы он с ходу не отказал?

То есть, чтобы предмет грез испытал симпатию в ответ.

Доверие и симпатия потенциального и уже существующего клиента архи-важны!

условия участия в программе не должны быть слишком уж рамочными.