Глава 1 Понять, что ты можешь все

История 1. Про то, как понять себя

Я – не результат обстоятельств.

Я – результат своих решений.

Стивен Кови

Представьте, некий Петр пожертвовал в детский дом 100 тысяч рублей, но не деньгами, а купил недостающие вещи: одежду, обувь, белье. Кто-то скажет: «О, какой добрый отзывчивый Петр». Другой фыркнет: «Да ну, денег девать некуда. Все равно они пойдут не на детей». У одного ценность – дети и милосердие. У другого – деньги и скептицизм. Не хорошо и не плохо. Лишь факт, что у каждого свои ценности.

Или моя история. Я активно занимаюсь формированием пассивного дохода. Сказала об этом как-то в сториз. Одна из подписчиков ответила: «Я не занимаюсь. Не вижу смысла. жду, пока само придет».

Не буду оценивать и комментировать с точки зрения разумности. Скажу одно: у нас разная шкала ценностей. Мне важно понимать, что через 10 лет я смогу не работать. Для этого надо начинать формировать пассивный доход как можно раньше. То есть моя ценность – планировать свое будущее. Для подписчицы же ценность – жить сегодняшним днем.

С точки зрения бизнеса и экспертности, ценность – это то, за что платит и за что любит вас клиент.

Мы встретились с Петром случайно в кофейне в центре города. Конец сентября, колючая морось в лицо, обычный будний день в мегаполисе. Он заказал кофе и сэндвич, я – чайник молочного улуна. Выполненное в некричащих песочных цветах всевозможных оттенков заведение располагало вытянуть ноги с чашкой чая и уткнуться на пару дней в книгу. Места были: мы с мужчиной оказались единственными, кто после обеда может позволить себе неспеша насладиться мгновением. Я подсела к нему и спросила, почему он пожертвовал деньги. Он лишь пожал плечами и проворчал: «Захотелось».

Вечер еще скромно выглядывал из-за высоток, я сдала очередной проект – поэтому у меня было несколько дней отдыха. В итоге проговорили до редких звуков автомобилей и волнительных шагов людей, спешащих на последний автобус.

– У меня свой небольшой бизнес. Могу себе позволить, – пожал он плечами, смотря на дно чашки.

– Многие могут, но не делают этого, – я повторила жест за собеседником. – Вы молодец.

– Я просто сам из детдома, – в его темно-серых глазах было что-то от хмурого уральского неба. Голос не дрогнул. – Знаю каково там. Но мало кто догадывается. Там. Там нужна иногда помощь.

Я молчала. С улицы доносились, словно прошедшие через вату, звуки торопящегося жить города. Мягкий свет кофейни резонировал и немного смягчал резкую реальность.

– Но вы выстояли и стали успешным предпринимателем? – во мне проснулся коуч, который своими вопросами на сессиях вытаскивает нужную информацию.

– Ну типа того. Но не в этом дело, – он откинулся на спинку стула и пригладил волосы. – Да, не в этом. Да, я успешный, типа того. Могу отойти от дел и уехать. Но не могу. Мне кто-то советовал книжку даже об этом написать. Просто там столько хороших ребят, девчонок. Они все заслуживают жизни.

– Почему не написали? – теперь спрашивал мой внутренний писатель. – Отличный материал для книги. Не видела подобного на нашем рынке.

Он посмотрел на меня, словно я предлагала ему тут же на столе заняться разделкой бараньей туши.

– В смысле написать? Я не писатель. Что обо мне подумают? И о чем? Кому она нужна? – он закидал меня стандартными вопросами.

– Высказаться. Не страшно, все когда-то случается в первый раз. Зачем думать о ком-то, если вам есть, что рассказать и чем поделиться? Это так?

– Да, – он кивнул для усиления. – Есть. Я хочу, я знаю, как сделать лучше. И опыт оттуда помог мне стать тем, кем я сейчас являюсь. Не супергерой, но что-то достиг.

– Отлично. Значит, надо писать, – мой внутренний писатель ликовал, словно кот увидел лакомство.

– Но как? Ну то есть, – Петр выпрямился и посмотрел на меня. – Вот так взять и начать? А как? У меня каша в голове, я знаю, чем хочу поделиться, но как это высказать? А потом? Что с этим делать? И вообще, кто я такой, чтобы писать и учить кого-то? Я лишь занимаюсь логистикой.

Я последовала примеру собеседника и сложила руки перед собой. Выдохнула:

– Все по порядку. Книга, продвижение. Издательство – не панацея. Но об этом позже. И не будете вы никого учить. Вы поделитесь своей историей и опытом, она сама научит многих.

Петр замер, словно ему надо было сделать черно-белое фото.

– Давайте так. Завтра, здесь в девять утра. Поделитесь своей историей, я найду, как рассказать об этом миру.

Мужчина смотрел на меня, не моргая. Чувствовалось, ему многое хотелось сказать, еще больше спросить, но он сдержался. Сэндвич остался недоеденным, лишь остатки кофейного аромата витали в этом храме маленьких удовольствий. Я часто вижу эти глаза, я слышу их в телефонном разговоре. Скрытая радость и открытое непонимание.

А всего-то надо понять свои миссию, ценности и цели.

На мой взгляд, миссия – это ваша глобальная цель. Мы все для чего-то на этой планете. И поэтому нельзя тратить время впустую, надо реализовать свой талант, чтобы помочь и себе, и другим. Хотя пока мы помогаем окружающим, мы прокачиваем себя заодно. Замкнутый приятный круг.

Опыт. Многие говорят: «да какой опыт, немного. Мне нечего сказать. Вот, закрыл очередной магазин, не пошло. Какой тут опыт?» Для меня – бесценный: решиться на бизнес, на что-то новое. Наверняка, еще и наперекор советам друзей и знакомых. Знакомо? Мне – да. Я так открывала оффлайновый магазин. Через полтора года прогорела. Опыт? Да, теперь я точно знаю, что надо делать перед тем, как открыть магазин.

Любой опыт, ЛЮБОЙ, важен.

Ценности – это некая шкала, по которой совершаешь и оцениваешь свои поступки. У каждого они свои. Поэтому так часто возникает непонимание: мы часто определяем действия близкого по шкале собственных ценностей, тогда как он действует с учетом своих мотивов и видения мира. Если принять, что каждый уникален и мы можем судить лишь себя, уверена, конфликтов было бы меньше.

Поэтому перед тем, как начать писать, важно понять свои ценности. Это могут быть:

– самореализация;

– богатство;

– крепкая семья;

– свобода;

– честь;

– справедливость и т.п.

Что важно: у каждой из ценностей должны быть понятные и четкие критерии, по которым поймете реализовали вы их или нет.

Ценностей много, обозначу лишь основные группы: универсальные, моральные, эстетические, физические, религиозные, человеческие, экономические, аффективные.

Что может помешать четко определить свои ценности.

Ограничивающие установки. Результатов часто нет, так как мы сами себя не можем понять, не можем преодолеть (ведь непонятно, что преодолевать) и не получается понять что с этим делать.

Причина: в голове навязанные ограничения, например; все достается через боль; не могу общаться с теми, кто мне неприятен (но причины не могу объяснить). То есть неприязнь вызвана внутренней эмоцией, хотя это необходимо для бизнеса.

Что делать? Поразмышлять над постулатами по поводу богатых, успешных, счастливых, семейных людей. Что думаете по этому поводу. Ругаете/осуждаете – почему?

Понять, что всегда существует лучший выбор, и именно этот факт вгоняет нас в стресс. Идеал недостижим – примите как факт.

Сравните себя с другими. Ну как? А теперь с тем, кто на другой социальной ступени, чуть ниже. Какие ощущения? Получше? Просто начните уже делать, что задумали. Лайфхак: лучше вообще не сравнивайте себя ни с кем, только с собой вчерашним.

Найдите внутри себя доказательства, что ваши мечты, ценности и цели правильные: они ваши. Не ищите их со стороны.

Поставьте цель и идите к ней.

Пишем книгу за три месяца.

Это более, чем оптимальный срок для получения первого варианта рукописи.

Еще есть страшное словосочетание из маркетинга – SWOT-анализ. Что он здесь делает? Помогает найти и определить свои ценности, а заодно и покажет ваши сильные и слабые стороны и подскажет, что надо немного «докрутить».

На самом деле, интереснейшая вещь, потому как если подойти к нему ответственно, вы откроете себя в новом качестве (или качествах). А это не всегда приятно.

Итак, что это? Это анализ своих «крутостей» и слабостей, а также шансов и предостережений (по классике: сильные стороны, слабые стороны, угрозы, возможности).

Сильные стороны – характеристики, которые помогают вам делать что-то лучше остальных. Это ваши знания, умения, навыки, личностные качества, дающие вам преимущество. Ресурсы, связи. Эти стороны можно и необходимо использовать, развивать и совершенствовать.

Слабые стороны – характеристики, которые не дают вам стать «номером 1» в вашей нише окончательно. Осознайте их – и вы сделайте первый шаг к тому, чтобы воспользоваться ими с пользой для себя. Это незнания, отсутствие опыта, пробелы в навыках. Плохие привычки. Качества личности, которые мешают достигать поставленных целей. Не фокусируйтесь на них, лучше развивайте сильные стороны, а задачи, которые вам не под силу или по которым у вас пока пробел, делегируйте. Уважайте себя.

Возможности – все то, что можно использовать, чтобы стать лучше/продуктивнее. Внешний мир постоянно меняется. Для развития, продвижения, регулярно ищите и находите перспективные возможности.

Угрозы – препятствия, мешающие двигаться вам к вершине/цели. Осознайте их. У внешнего мира две стороны медали: он дает не только возможности использовать его ресурсы, но и может угрожать нам. Найдите эти угрозы и сведите влияние на вас к минимуму. SWOT-анализ помогает продумать, как их избежать или максимально подготовиться.

Что делать? Выявить все это у себя и найти варианты оптимизации.

Как провести SWOT-анализ себя. Честно охарактеризовать себя, похвалить за сильные стороны, принять слабые, и подумать, как возможностями можно свести на «нет» угрозы. И в итоге из всего этого получить пользу.

Найдите в своем расписании время, когда вас никто не побеспокоит. Выключите звук телефона. Выделите себе 30-40 минут. Успокойтесь. Уберите из поля зрения все отвлекающие моменты.

Ответьте на вопросы ниже максимально подробно. Помните, это необходимо вам, чтобы найти внутренние ресурсы на проект и жизнь в целом.

Анализируем сильные стороны:

Какая ваша лучшая черта характера?

Почему и в каких случаях друзья обращаются к вам за помощью?

Что вы умеете лучше всего? Лучше других?

Чем вы гордитесь в своем характере?

Что выделяет вас среди остальных?

Какие достоинства у вас есть, которых нет у других? Например, навыки, образование, связи.

К каким ресурсам вы имеете доступ?

Что другие люди считают вашей сильной стороной?

Какими достижениями вы гордитесь больше всего?

В какие ценности вы верите из тех, в которые не верят окружающие?

Есть ли у вас связи с важными людьми?

Анализируем слабые стороны:

Какие токсические привычки мешают вам в жизни?

Какое качество вы бы хотели исправить?

Какая черта характера портит вашу репутацию?

Какую черту характера не любят ваши друзья/коллеги/сотрудники/семья?

Что мешает вам двигаться вперед?

Каких задач вы чаще всего избегаете, потому что чувствуете себя неуверенно?

Что окружающие люди считают вашими слабостями?

Вы абсолютно уверены в полезности своего образования и навыках? Если нет, то в чем вы наиболее слабы?

Каковы ваши негативные рабочие привычки? Например, вы часто опаздываете, не организованы, вспыльчивы или не умеете справляться со стрессом?

Есть ли у вас черты характера, которые постоянно тянут вас назад и не дают прогрессировать? Например, страх перед публичными выступлениями?

Находим возможности:

Чему вы можете научиться?

Какие знания помогут вам достичь цели?

Какое качество вы давно хотели развивать?

Кто может помочь в реализации вашей идеи?

Какие духовные практики помогут укрепить вашу волю?

Какие новые технологии помогут вам?

Ваша индустрия растет? Какое преимущество мы можете получить благодаря этому?

Есть ли у вас стратегические контакты с другими людьми, которые помогут вам?

Какие тенденции и закономерности вы видите в мире или вашей компании, которые помогут вам в будущем?

Терпели ли поражение ваши конкуренты, пытаясь достичь чего—то важного? Если так, какие выводы вы можете сделать, чтобы избежать их ошибок?

В чем нуждается ваша компания?

На что жалуются ваши клиенты и поставщики? Что вы можете им предложить?

Выявляем угрозы:

Какие события больше всего вас раздражают?

На какую неприятную ситуацию вы не можете повлиять?

Что не подвластно вашему контролю?

В каком случае вы не достигнете цели и почему?

С какими трудностями вы сталкиваетесь в работе?

Кого вы считаете своим главным конкурентом? Кто может стать серьезным конкурентом в будущем?

Меняется ли суть вашей работы и требования к ней?

Является ли угрозой для вас развитие новых технологий?

Могут ли ваши слабые стороны стать угрозой для вашего будущего?

Вам может показаться, что вопросы в разных блоках повторяются. Это нормально. Так вы рассматриваете ситуацию под четырьмя разными углами зрения, сможете получить целостное представление о себе и о ситуации.

Что дальше?

Фокус на сильные стороны: используйте их, развивайте, укрепляйте.

Задачи, связанные со слабыми сторонами: делегируйте.

Ищите, анализируйте и используйте возможности.

Акцент на список угроз. При необходимости составьте план: как их избежать или встретить максимально подготовленным.

Пример матрицы SWOT-анализа.

S – Сильные стороны: всегда собран(а) в экстренных ситуациях. Принимаю решение быстро, но взвешенно. Умею слушать и слышать. Пунктуальна. Во всем нахожу выгоду и плюсы. Я творческая личность. Умею убеждать.

W – Слабые стороны: почти не общаюсь с подчиненными и не даю обратную связь, могу накричать. Плохо реагирую на критику в свой адрес. Злюсь, когда со мной спорят, не умею принимать чужое мнение. Сильная самокритика. Иногда просыпается синдром самозванца. Нерешительно себя веду в незнакомой обстановке. Вспыльчива. Боюсь выступать публично.

O – возможности: часто приглашают на вебинары, конференции, где знакомлюсь с интересными людьми, узнаю много нового. Регулярно читаю книги по маркетингу и психологии. Умею искать везде плюсы, не боюсь неопределенности. Есть возможность пройти различные курсы. Я могу продвинуться по карьерной лестнице.

T – опасности: не умею качественно отдыхать, иногда «выгораю». Часто рискую, и от этого иногда бывают негативные последствия. Не слежу за новациями на рынке, чтобы внедрить в компанию/свою работу для повышения эффективности. Нет клиентов, т.к. нерегулярно веду соцсети. Срываюсь иногда и переключаюсь на новые проекты. Страхи, депрессия. Снижение деловой активности означает снижение спроса на мои продукты.

Матрица покажет какая вы цельная личность. Найдите и осознайте точки роста. Уверена, будет над чем подумать.

Чек-лист при проведении SWOT-анализа

Принимайте факты, а не мнения со стороны. Ищите правду, если действительно хотите узнать себя.

Оценивайте себя объективно. Спрашивайте/ищите подтверждение полученного/высказанного мнения.

Отвечайте на вопросы честно. Лишь правда покажет вашу настоящую личность, подсветит места, которые можно будет проработать и таким образом вырасти во всех смыслах.

Не путайте угрозы со слабыми сторонами, а ваши достоинства с потенциальными возможностями. Примите себя как есть, поймите, что по факту можете контролировать, а что – нет. Это поможет найти отправную точку взлета.

Что делать после?

Прописать четкий план действий по парам:

S = O. Сильные стороны опираются на возможности.

S = T. Сильные стороны борются с угрозами.

W = O. Возможности проработать свои недостатки.

W = T. Не допустить угроз, подтянув слабые стороны.

Изучайте дальше

Составьте колесо баланса, чтобы гармонично встроить работу над книгой в свою жизнь. Заодно поймете есть ли у вас перекосы в какую-либо сторону. В классическом виде в колесе 8-10 областей, которые важны для человека, если он хочет жить полноценно и осознанно. Пропишите оптимальные для себя показатели, состояния, сгруппируйте или поделите на области, если надо:

– здоровье (занятия фитнесом, любая физическая активность, посещение оздоровительных процедур и т.п.);

– работа (карьера, предпринимательство, поиск своего дела);

– семья (отношения с партнером/мужем/женой, общение с родителями, детьми, родственниками);

– саморазвитие (творческие хобби, самореализация, личностный и духовный рост);

– хобби (реализация в творческом плане, интересы);

– деньги (финансы, материальный успех, богатство);

– дом (место, где хочется жить);

– отдых (места для отдыха и развлечений, досуг);

– нетворкинг;

Уже само обозначение и осознание важности конкретных сфер, их четкое структурирование помогает составить индивидуальную карту жизни.

Задание «на подумать»

Определите свою миссию.