Цитаты из книг автора «Лора Стэк»

когда команда работает в полную силу, происходящее и правда может казаться ее членам хоть и управляемым, но все же хаосом, — примерно это же вы чувствуете, когда разгоняете спортивный Corvette до максимальной скорости.

В идеале в состав профессиональной команды должно входить не больше 12–15 человек. Некоторые руководители, к примеру Джефф Безос из Amazon, считают, что команды должны быть небольшими: с ростом количества участников командой и правда трудно управлять. Кроме того, процесс обмена информацией становится слишком сложным, в силу чего растет вероятность сбоев в работе.

С этой точки зрения подразделение численностью около 200 человек под руководством вице-президента — это не команда, а рабочая группа, состоящая из отдельных команд.

Я считаю, что команда — группа людей, работающих сообща и стремящихся общими усилиями достичь поставленных перед ними целей. В наиболее успешных командах между участниками формируются тесные связи, но каждый при этом сохраняет личную и вполне конкретную зону ответственности. В идеале эти зоны в некоторой степени пересекаются, что позволяет команде продолжать работу, если кто-то из сотрудников временно отсутствует. В отличие от команды, рабочая группа имеет больше участников, которые не так тесно связаны, и часто каждый работает над собственными задачами независимо.

Как правило, в команде есть лидер, хотя и не всегда

Я по-прежнему убеждена, что каждый профессионал обязан стремиться к повышению собственной эффективности.

Вот так и в командной работе: у кого-то есть знания или идеи, которых нам не хватает. Сколько бы усилий мы ни прилагали, без помощи более опытного коллеги ничего не получится.

Настоящие лидеры не боятся, что кто-то из коллег проявит инициативу и возьмет на себя управление рабочими процессами. Они поддерживают стремление сотрудников и всей команды к развитию и знают, что скромность и самокритичность — это достоинства, а не слабости.

Успех приходит туда, где его ждут и празднуют.

Вообще, мнение коллег может оказываться гораздо более сильным мотивом к изменениям, чем любые формальные процедуры, дисциплинарные меры и даже оценка руководителя: люди начинают стремиться сделать максимум для своей команды, просто чтобы никого не подвести