способность влиять на эмоции и поведение других людей объясняется зеркальными нейронами, которые находятся в коре головного мозга в зоне Брока связанного с речью.
модели эмоционального интеллекта – умение взаимодействовать и справляться с собственными эмоциями, знание своих "пусковых крючков”, умение действовать в стрессовых и конфликтных ситуациях.
эмоционального интеллекта (англ.: emotional intelligence, EI) звучит так: это способность человека распознавать эмоции, понимать намерения, мотивацию и желания других людей и свои собственные, а также способность управлять своими эмоциями и эмоциями других людей для решения практических задач.
основа успешной жизни – это способность эффективно взаимодействовать с другими людьми и создавать эмоциональные связи. Под успешной жизнью здесь понимается способность человека достигать свои цели в любых областях, от профессиональной до личной, и быть довольным отношениями с другими людьми и своей жизнью в целом.