Лучше молчать и быть заподозренным в глупости, чем открыть рот и сразу рассеять все сомнения на этот счет
Найденный мною способ преодолеть смущение заключается в том, чтобы напомнить себе старую поговорку: у вашего собеседника тоже один нос и два уха.
В любом разговоре, светском и деловом, первое, чего необходимо достичь, — это создать непринужденную обстановку.
Однако есть одно правило, которое для успешного разговора необходимо соблюдать: смотрите собеседнику в глаза.