Цитаты из книги «Бизнес. Законы, которые видны только с высоты успеха»

– Первый этап – это стартап. Стартап – это когда работает один человек или, может быть, несколько. Они работают не столько за деньги, сколько за идею. Глаза горят, ночами не спят, они полностью во власти своей идеи. Им очень важно сделать продукт, продвинуть его, захватить рынок, и это их сильно мотивирует. От кубика вверх пошла стрелка. – Прибыль растет, прибыльность довольно велика на единицу рабочей силы, и до какого-то момента все держится на идейном вдохновителе – главном собственнике и на его энергии. Стрелка поползла еще выше. – В какой-то момент появляется достаточно большое количество новых сотрудников, и возникает необходимость переводить бизнес на технологизированные рельсы. Начинает выстраиваться организационная структура, прописываются должностные инструкции, бизнес-процессы. Начинается и продолжается технологизация всех этапов производства, продажи, обслуживания и так далее. В этом периоде норма прибыли на человека падает, валовая прибыль продолжает расти. Это очень «жирный» период, – с улыбкой объяснил Наставник.

Заряд – это тот эмоциональный, ментальный и физический компонент, который возникает у человека вследствие того, что он оказался в какой-то ситуации, с которой не смог справиться. В заряде содержится сама ситуация и все эмоциональные переживания, которые он по этому поводу переживает!

Если можете, депрессивно-печальных лучше не нанимайте. Они – просто энергетическая черная дыра! Они отовсюду высасывают

– Следующий типаж – депрессивно-печальный. Здесь название уже говорит само за себя… Это такой ослик Иа-Иа из мультика. «Добрый день… Если он действительно добрый». Выглядит достаточно характерно – опущенные руки, ссутуленные плечи, заторможенные движения. Грустный взгляд, рот как перевернутый смайлик… Внешне старается не выделяться, предпочитает одежду преимущественно серо-черных тонов. Думаю, понятно, что он находится в состоянии горя? – осведомился Наставник. – Горе – это его базовая эмоция. Основа поведения депрессивно-печального – реакция на потерю чего-то важного, что он имел и чем наслаждался. Он грустит об этом, и все его поведение – некий призыв о помощи и поддержке. Он стремится к поднятию самооценки путем постоянных жалоб и поиска спасителя. Любит посещать психологов и тренинги личностного роста. Уверен, что мир предъявляет к нему непомерные требования, воздвигает непреодолимые препятствия… И он всегда ждет, что все будет еще хуже. Очень часто так и случается, потому что с таким настроем иначе просто и быть не может!

Базовые эмоции шизоида – удивление и интерес, отсюда характерное выражение лица: поднятые брови, широко раскрытые глаза… Он как будто говорит: «Ух ты! Какой интересный мир!»

Идеальное состояние бизнеса – то, когда собственник влезает туда раз в году и устраивает там очередную революцию, без которой бизнес захиреет, зачахнет и умрет. Системная задача собственника – встряхнуть предприятие, «замутить» что-то новое и снова удалиться. А команда должна сама стабилизировать эти позитивные перемены!

Собственно, этим и отличается духовный бизнес от обычного – тем, что есть измеримые показатели, и на основе этих показателей принимаются решения, направленные на исправление системного нарушения, прежде чем оно сможет распространиться на всю систему. А если посмотреть серьезно, то большая часть ошибок, которые возникают в системе, – это просто продолжение ошибок собственника. Его жадность заставляет повышать стоимость и приводит ко всем последующим проблемам.

Является ли стратегический план источником проактивности бизнеса? Отчасти да. По опыту могу сказать, что это 100 % «да» только в крупных корпорациях, которые переросли своего создателя и превратились в нечто большее, чем он сам. Если создатель сумел отпустить корпорацию в свободное плавание, такие компании действительно начинают жить по своему стратегическому плану.

Идеальная картина бизнеса для меня выглядит следующим образом: у собственника в избытке присутствуют энергия, здоровье, ресурсы, личное время и идеи. Вот эта святая пятерка: энергия, здоровье, ресурсы, время и идеи.

Мудрость – это способность предвидеть и предугадывать, как будет развиваться ситуация. Когда человек прожил много лет, у него меняются настройки памяти и он понимает, что некое событие, произошедшее, допустим, сорок лет назад, влияет на то, что происходит сегодня, а то, что происходило с человеком когда-то, влияет на судьбы его детей и внуков. Иными словами, мудрость – это умение делать правильные выводы, – подытожил Наставник, – и когда у человека складывается целостная картина мира, позволяющая предугадывать отдаленные последствия его действий, мы называем его мудрым.