Цитаты из книги «Командос: Как достигать больших целей вместе»

Нам нужен общий язык, некая система координат. И таковая существует, она называется DISC. Эту классификацию типов поведения создал американский ученый Уильям Марстон, разработчик детектора лжи, то есть в людях этот парень что-то понимал.

Возникает очевидная управленческая дилемма: мы нанимаем людей на основании опыта, который легко проверить, и чуйки, которую проверить никак нельзя (да и подводит она нас регулярно), — а увольняем за что-то третье: за поведение, за внутренние установки (назовем их пока так).