Цитаты из книги «Канбан и точно вовремя на Toyota. Менеджмент начинается на рабочем месте»

Поэтому перед всеми нами стоит важная задача — сделать так, чтобы обнаруживать потери научился каждый. Это — первый шаг к повышению эффективности.

Не путайте ценность с ценой. Потребитель покупает товар, потому что он имеет для него определенную ценность. Затраты увеличились и поэтому вы подняли свою цену? Что может быть проще, но только это не выход. Если вы поднимете цену, а ценность останется той же, то вы быстро потеряете своего потребителя.

Это означает, что каждый служащий ежемесячно производит пять легковых автомашин.

Цель усилий по снижению трудозатрат — уменьшить затраты (себестоимость). Поэтому, выбирая из нескольких вариантов, вы должны все время спрашивать себя: «А какой из них эффективнее с точки зрения минимизации затрат

устраним постоянно повторяющиеся потери, то наши убытки будут в конечном счете намного больше.

Цена на эти машины оказалась вдвое ниже, чем на высокоскоростные

Этому есть простое объяснение. Чем опытнее работница, тем искуснее она пользуется педалью управления. Она контролирует скорость машины, снижая ее, когда требуется

ВЫСОКАЯ СКОРОСТЬ НЕ ВСЕГДА ОЗНАЧАЕТ ВЫСОКИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ

И если встанет вопрос, какой станок использовать — дорогой или дешевый, просто запустите тот, эксплуатация которого обходится дешевле

Мы в Toyota считаем, что нужно с уважением относиться к простым рабочим, незаметным обычно за многочисленными станками. Для нас главное не машины, а люди