Для многих из нас услышать «нет» настолько пугающе, что мы даже не спросим в ответ «а почему». Мы даже не сделаем попытку вовлечь человека в разговор. Не постараемся объяснить, куда мы хотим сходить без ребенка и почему это важно. Не попытаемся договориться «а давай сегодня ты посидишь с ребенком, а на выходных сходишь с друзьями в баню». Ведь техник переговоров, на самом деле, вагон и маленькая тележка. Есть очень много способов убедить человека в чем-то, при этом оставшись в ситуации, когда в выигрыше оба. Но многие из нас останавливаются на первом «нет» или первом аргументе.