Глава 3
Всё есть энергия

Как в свое время ученые были твердо убеждены, что атом является базовой, неделимой частичкой реальности, а позднее открыли, что он устроен гораздо сложнее, чем казалось вначале, так и менеджмент не сразу разглядел, что наемная рабочая сила – фактор гораздо более сложный, чем им казалось изначально. Правда в том, что, если компания хочет извлечь максимальную прибыль из своих сотрудников, ей придется признать их сложность и многомерность, то есть наличие у людей интеллектуальных, эмоциональных и духовных побуждений, с которыми так или иначе приходится иметь дело.

Теория струн

Интересно отметить, что за поддержкой теории о том, что любая компания должна рассматриваться в первую очередь как сумма энергополей работающих в ней сотрудников, можно обратиться к последним открытиям в физике. В своем поиске самой маленькой, неделимой частички материи, того самого базового «кирпичика», из которого состоит мироздание, ученые пришли к революционному открытию: такие «кирпичики» являются вовсе не частицами, а бесконечно тонкими «блоками» энергии, получившими название струн. Иными словами, в основе материи лежит энергия. «ВСЁ есть энергия, – утверждают физики. – Ничего иного НЕ СУЩЕСТВУЕТ».

Теория струн радикально преобразовала наш взгляд на мир и наше место в нем. Если до сих пор нам вполне хватало атомов, молекул и биохимических соединений, чтобы описать мироздание, и система эта казалась надежной и нерушимой, то теперь мы начинаем понимать, что описание это весьма грубо и приблизительно, а под ним скрывается бесконечно более тонкий мир. На самом деле мы являемся лишь совокупностью пересекающихся энергетических полей, каждое из которых выстраивается согласно своим паттернам, определенным образом согласовываясь с другими полями и обладая своим собственным «сознанием».

Именно об этом на протяжении веков пытались рассказать мудрейшие из мистиков и ученых. Сколько раз они подчеркивали, что всё есть энергия! Создается впечатление, что такие люди обладают способностью выходить за пределы пяти чувств, кроме которых большинство из нас ничего больше не признает, и «спускаться» к самым основам реальности, покровы которых лишь сейчас начинают приоткрывать физики и математики. Мы живем в удивительную эпоху, когда древний мистицизм и современная наука вдруг оказались согласны друг с другом практически по всем пунктам. Науке о методах управлениях следует взять это на заметку!

Новая реальность

Структуры, подобные фирме, корпорации, компании, всегда представляют собой отражение идей, свойственных той культуре, которая их породила. Если говорить о современном западном мировоззрении, то сначала Эйнштейн, а после него ученые, развивавшие квантовую физику, теорию струн и голографическую теорию, фактически перевернули наш взгляд на мир, доказав полную несостоятельность ньютоновских теорий.

Не будем забывать, что на грубоматериальном уровне ньютоновская физика по-прежнему прекрасно работает, позволяя нам эффективно взаимодействовать с окружающим миром. Но теперь, когда мы можем взглянуть на устройство реальности под совершенно иным углом, перед нами открывается целый мир новых возможностей.

Теперь мы можем взять лучшее из обоих этих миров. Мы можем обратиться к ньютоновской парадигме на «телесном», грубоматериальном уровне и к квантовой физике на более тонких, фундаментальных уровнях реальности. Далее мы увидим, насколько важен такой подход для теории менеджмента. Он открывает новые возможности для создания открытого, динамичного и бесконечно более продуктивного рабочего места.

Рисунок 4. Уровни реальности

Итак, мы с полным правом можем заявить, что идем в ногу с современной наукой и культурой, утверждая, что науке об управлении необходимо, с одной стороны, продолжить изучать функционирование организаций на грубом энергетическом уровне, а с другой стороны – сосредоточиться на том, что происходит на более тонких уровнях. Иными словами, пришло время исцелить близорукость к тонким формам энергии и расширить понимание о способах управления ею. К счастью, теперь у нас есть инструмент, позволяющий сделать это быстро, просто и очень дешево. Называется он «Радикальное Прощение в бизнесе».

Глава 4
Наука об управлении и медицина

Наука об управлении всегда была тесно связана с общественными науками. Интересно будет обратиться к ее новейшей истории и проследить, как она изменялась в течение последних семидесяти пяти лет, особенно в сфере изучения отдельного индивида в рамках компании. Кроме того, в продолжение нашей аналогии между наукой об управлении и медициной, давайте рассмотрим, как обе дисциплины развивались, и проследим за некоторыми параллелями.

Аллопатическая медицина и научная организация управления (ок. 1900—1950)

До недавнего времени современная западная медицина была основана почти исключительно на биохимии. Это делало ее излишне механистичной и редукционистской. Человеческий организм рассматривался как сложная биохимическая машина, что вполне объяснимо, если подходить к нему как к набору молекул и атомов, взаимодействующих друг с другом определенным образом. Когда в организме происходил сбой (болезнь), врачи традиционно вмешивались на физическом уровне, например при помощи медикаментов или хирургии. Целиком и полностью опираясь на научный метод, отрицающий существование феноменов, которые нельзя уловить и тем более измерить на физическом уровне, медицинская наука редко обращала внимание на роль ума, эмоций и духа в возникновении, исцелении и профилактике болезни.

Такой подход можно сравнить с приемами, разработанными менеджерами, полностью сосредоточенными на изучении этапов и сроков производства. Акцент делался на системах, подобных этапам производства определенного продукта. Чувства самих рабочих, как и явления, наподобие мотивации, командного духа, морального климата и веры в организацию, практически игнорировались. Ведь их сложно измерить, следовательно, они сбрасывались со счетов. Такой подход, известный как научная организация управления (термин, введенный в 1911 году Фредериком Тейлором), достиг пика популярности в 1940-е годы. В 1950-е производственные отношения обострились до предела. Роль профсоюзов росла, рабочие требовали более уважительного к себе отношения. Такое перераспределение влияния заставило науку о менеджменте обратиться к гуманизму.

Холистическая медицина и HR-менеджмент (приблизительно с 1970 по настоящее время)

В последние годы мы стали свидетелями значительных перемен как в медицине, так и в области менеджмента. Пусть неохотно, но врачи постепенно начинают признавать, что человек – это нечто большее, чем просто тело, и что эмоции и ментальные установки играют немаловажную роль в процессе исцеления. Традиционная медицина постепенно становится более холистической.

Подобные изменения претерпели и приемы менеджмента, который теперь признает важность человеческих факторов, перечисленных выше. Организация трудового процесса при помощи команд, акцент на сотрудничестве – вот лишь один из примеров того, как компании переходят от механистического подхода к гуманистическому. Многие фирмы сегодня готовы признать существование эмоционального интеллекта и разрабатывают методики для взращивания и культивирования вышеперечисленных качеств среди своих сотрудников, особенно среди менеджеров.

Энергетическая медицина и поток корпоративной энергии (ок. 2000)

Однако поистине революционным стало возникновение абсолютно нетрадиционной медицины, опирающейся на совершенно иные предпосылки. Хотя западным мировоззрением такая медицина воспринимается как новая и непривычная, она существует уже несколько тысячелетий, преимущественно на Востоке. Мы называем ее энергетической медициной, потому что она выходит за рамки биохимического, научного, редукционистского подхода западной медицины и сосредоточивается на тех аспектах человеческого «я», которые являются не физическими в привычном понимании, а энергетическими.

Энергетическая медицина говорит о «жизненной силе», лежащей в основе всех вещей, пронизывающей весь наш организм и, собственно, дающей ему жизнь. Она также признает, что эта сила разумна, питает нас на всех уровнях и знает, как исцелить тело и поддерживать его в здоровом состоянии. (Это один из аспектов нашего Духовного Разума.)

Кроме того, энергетическая медицина рассматривает тело не как набор атомов и молекул, но как совокупность пересекающихся энергополей, причем некоторые из них вибрируют на столь низких частотах, что проявляют себя в виде физической материи – тех самых атомов и молекул, костей и плоти, – оставаясь, тем не менее, энергетическими полями. Энергетическая медицина холистична по природе своей, ибо признает, что эмоции, как и то, что мы называем своей духовной сутью, – это разные виды энергии, которые взаимодействуют с остальными энергетическими полями, образующими то, кем и чем мы являемся.

Корректировка энергетических потоков для восстановления здоровья

В рамках данного подхода болезнь рассматривается в первую очередь как блокировка энергии и процесс лечения заключается в снятии блока и восстановлении естественного потока энергии через организм. Эта парадигма лежит в основе таких целительских практик, как хиропрактика, гомеопатия, акупунктура, «исцеление прикосновением», и многих других манипуляций, главной целью которых остается восстановление энергетического баланса в организме. Физическое вмешательство, если таковое вообще происходит, никак не претендует на то, чтобы, как в случае аллопатической медицины, заменить собой или «перекрыть» присущие самому организму механизмы, функцией которых является восстановление баланса. Скорее они направлены на то, чтобы помочь организму сделать то, что он прекрасно умеет делать сам, – самостоятельно исцелить себя. Считается, что организм, в котором энергия циркулирует беспрепятственно и гармонично, сильно затрудняет размножение бактерий, паразитов, вирусов и иных патогенных организмов.

Аллопатическая медицина отрицает

Проблема западной медицины заключается в том, что этот тип энергии, или жизненной силы, настолько трудноуловим, что не регистрируется современной медицинской аппаратурой, следовательно, измерить его невозможно. Так как по долгу профессии врачи обязаны придерживаться западной научной парадигмы, они долгое время вынуждены были попросту игнорировать существование каких бы то ни было не доказанных явлений. И так продолжалось до тех пор, пока для многих из них не стало очевидно, что клиенты (пациенты) начали обращаться к представителям альтернативной медицины в беспрецедентных ранее масштабах (а это означает, помимо прочего, что платить теперь пациенты предпочитают представителям альтернативной, а не традиционной медицины).

Образованные потребители обращаются к энергетической медицине

Поворотным моментом стало проведенное в 1993 году исследование, опубликованное в «Нью-Ингланд джорнал оф медисин». Автором был врач-терапевт Дэвид Эйнсберг, выпускник Гарвардской школы медицины. Он выяснил, что 37% американцев только за последний год минимум один раз обращались к альтернативной медицине. Еще он подсчитал, что за 1991 год американцы потратили в общей сложности около 14 миллиардов долларов на такого рода терапию, из которых 5 миллиардов заплатили непосредственно из своего кармана. Наконец, он выявил, что большинство этих людей относились к наиболее образованным слоям населения.

Очевидно, что и в 2004 году миллионы клиентов продолжали делать выбор в пользу энергетической медицины. Так как речь идет об очень больших деньгах, традиционная медицина пытается повернуться в том же направлении, но процесс этот трудный и болезненный.

Квантовое исцеление

Напротив, у физиков с некоторых пор нет никаких проблем в том, чтобы признать существование тонких видов энергии, объясняющих функционирование мироздания. Дело в том, что физики давно отказались от ньютоновской парадигмы, на которую продолжает опираться современная медицина, в пользу квантовой физики, голографической теории, а теперь и теории струн.

Хотя такие виды энергетической медицины, как гомеопатия и акупунктура, существуют не менее семи тысяч лет, квантовая физика лишь недавно начала подводить под них теоретическую основу. Отсюда и термин «квантовое исцеление».

Поток корпоративной энергии

Теперь от аналогий с медициной вернемся к менеджменту и попробуем с тех же позиций взглянуть на компанию. Тогда мы увидим ее как самый настоящий живой организм, существующий в виде матрицы пересекающихся энергетических полей, через которые постоянно течет энергия. Структура компании и всех включенных в нее подсистем должна преследовать единственную цель – обеспечивать беспрепятственный и максимально эффективный ток этой энергии. Почему? Да потому, что в конечном счете квантовая энергия проявляет себя на материальном уровне в виде денег.

Управление квантовой энергией

Как «квантовое исцеление» относится к медицине, так «управление квантовой энергией» относится к менеджменту вообще и HR-менеджменту в частности. Система управления квантовой энергией, основанная на технике Радикального Прощения, уравновесит энергетические потоки компании, обеспечит их тонкую сонастройку и беспрепятственное течение. При необходимости производство будет максимизировано, издержки минимизированы, рабочие отношения оптимизированы, утечки энергии перекрыты. И люди будут счастливы.