Цитаты из книги «Дилемма инноватора: Как из-за новых технологий погибают сильные компании»

успешные производители 14-дюймовых дисков оказались в плену ожиданий потребителей

Однако особые возможности «подрывных» продуктов ценят развивающиеся рынки, удаленные от основных и крупным компаниям не интересные.

поддерживающими и «подрывными».

именно хорошее управление стало самой серьезной причиной утраты лидерства.

Популярный рецепт «будьте ближе к потребителям», по-видимому, не всегда годится

(OEM-рынок; original equipment market)

увидеть некую закономерность, показывающую, когда близость к потребителям полезна, а когда нет.

Компании, структура затрат которой соответствует конкурентной борьбе в верхних секторах рынках, очень сложно одновременно получать прибыль в нижних.

Причину, по которой развитые компании запаздывают с выпуском продуктов новых технологий, часто объясняют так: компании боятся, что из-за новых продуктов упадут продажи существующих. Однако, судя по опыту Seagate и Conner, хотя новые технологии создают новые рынки, это вовсе не означает, что существующие потребители обязательно перейдут на новые продукты.

Последователи действуют на таких рынках почти столь же успешно, как и лидеры. Но в случае «подрывных» инноваций, когда о рынке мало что известно, первопроходцы получают существенное преимущество. В этом и состоит дилемма инноватора.